Ingeniero de Gestión de Servicios

Objetivo del puesto

Optimizar y mejorar continuamente los procesos y procedimientos en la empresa, para asegurar la eficiencia operativa y la calidad en la prestación de servicios a los clientes, mediante el análisis y la implementación de soluciones efectivas.

Funciones principales

• Diseñar e implementar soluciones para mejorar la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios.
• Realizar análisis de procesos y procedimientos para identificar oportunidades de mejora y optimización.
• Identificar y mitigar riesgos en los procesos para asegurar la continuidad del servicio y minimizar el impacto de posibles incidentes.

Perfil ideal del candidato

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas