Supervisor (a) Fitness

Acerca del empleo

SHA es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo.

Objetivo

Responsable de la supervisión del equipo de entrenadores personales, con la intención de dar un servicio excelente a todas las demandas de los huéspedes en tiempo y forma.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Coordinar, planificar y prever, los niveles de personal adecuados para atender la demanda de entrenamientos y servicios, a fin de optimizar el rendimiento de los entrenadores deportivos.
• Liderar el proceso de elaboración de protocolos y normas de funcionamiento que mejoren el trabajo interno, así como la comunicación e interacción con los huéspedes.
• Realizar la planificación horaria acorde, control de vacaciones y resto de incidencias del equipo a cargo.
• Gestionar necesidades y solicitudes de los entrenadores personales, funcionar siempre como puente de comunicación entre estos y la Dirección.
• Controlar el stock y consumos de materiales utilizados. Velar por el correcto uso de los materiales y maquinarias.
• Introducir y mantener actualizada la información médica relevante de huéspedes obtenida por parte de los entrenadores personales en la base de datos del software.
• Proponer ideas de ventas y paquetes que incrementen los resultados económicos del área según necesidades y oportunidades detectadas.
• Difundir las estrategias de ventas entre los entrenadores personales y supervisar la correcta aplicación de las mismas.
• Comunicarse continuamente con la Boutique para asesoramiento de ventas. Establecer sistema de prescripción por parte de los entrenadores personales de productos a la venta en la Boutique.
• Realizar análisis de la productividad e índice de repetición de los entrenadores a cargo.
• Atender cualquier inquietud o solicitud de nuestros huéspedes en relación a los entrenamientos.
• Recolectar y gestionar feedback de huéspedes sobre las mismos y los entrenadores.

¿Qué debes aportar?

¿Qué te ofrecemos?

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera