KAM Pure Players para Mercado Libre y Amazon
Responsable de la gestión estratégica y operativa de cuentas clave en Mercado Libre y Amazon, encargado de maximizar ventas, optimizar la visibilidad y asegurar la disponibilidad de productos a través de una gestión eficiente del forecast y stock.
2. Responsabilidades clave :
- Gestión integral de las cuentas en Mercado Libre y Amazon, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y de crecimiento.
- Elaboración y actualización de forecast de ventas basados en análisis histórico, tendencias del mercado y campañas promocionales.
- Coordinación estrecha con los equipos de logística y supply chain para garantizar niveles óptimos de inventario y evitar quiebres de stock.
- Optimización y actualización continua de listings (títulos, descripciones, imágenes, keywords) para mejorar posicionamiento y tasa de conversión.
- Gestión y optimización de campañas publicitarias dentro de las plataformas (Mercado Ads, Amazon Ads) para aumentar la visibilidad y ventas.
- Monitoreo diario de métricas claves : ventas, tráfico, conversión, reseñas, calificaciones, y niveles de inventario.
- Análisis de demanda para anticipar picos y gestionar promociones o campañas especiales con suficiente antelación.
- Coordinación con atención al cliente para gestionar reclamos y mantener la reputación de la marca en los marketplaces.
- Negociación y gestión de promociones, lanzamientos y condiciones comerciales con los marketplaces.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y normativas de Mercado Libre y Amazon para evitar penalizaciones.