Gerente de mercadotecnia con experiencia de marketing digital

Propósito del puesto Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito, asegurando alineación con KPIs de negocio, claridad operativa y una experiencia de cliente cálida, empática y diferenciadora (companion).

Ubicación : Guadalajara.

Horario : lunes a viernes, de 08 : 30 a 17 : 30 hrs

Optimizar mensajes, microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta.

Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance.

Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes.

Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiencia de usuario.

Iterar y aprobar mensajes y comunicación en general para campañas de email, SMS, push y WhatsApp, asegurando tono humano y claridad operativa.

Supervisar la comunicación en campañas de performance, branding y retargeting.

Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online, en coordinación con otras áreas.

Lic. en Mercadotecnia, Marketing digital, entre otros.

Experiencia : Experiencia en entidades financieras manejando productos bancarios, preferiblemente tarjetas de crédito.

SEO, redes sociales, colocación de tarjetas por internet, manejo de presupuesto, acercamiento con Google y meta. Comunicación interna, marca empresarial, voz de marca, Manejo y comprensión de herramientas de ads.

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