Gerente de Marketing

Propósito del puesto

Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito, asegurando alineación con KPIs de negocio, claridad operativa y una experiencia de cliente cálida, empática y diferenciadora (companion).

Ubicación : Guadalajara.

Horario : lunes a viernes, de 08 : 30 a 17 : 30 hrs

Objetivos estratégicos

Aumentar activación de tarjetas

Optimizar mensajes, microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta.

Asegurar que la comunicación sea clara, funcional y libre de fricciones.

Posicionar emocionalmente la marca Bradescard

Desarrollar creatividad emocional, storytelling y diferenciación.

Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance.

Proteger la marca (CX)

Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes.

Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiencia de usuario.

Responsabilidades clave

Iterar y aprobar mensajes y comunicación en general para campañas de email, SMS, push y WhatsApp, asegurando tono humano y claridad operativa.

Supervisar la comunicación en campañas de performance, branding y retargeting.

Desarrollar storytelling y creatividad emocional alineada al posicionamiento de marca.

Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online, en coordinación con otras áreas.

Implementar trazabilidad entre objetivos, KPIs de negocio y KPIs de medio, con entregables listos para comité.

Validar que cada mensaje contribuya a la activación de tarjetas, posicionamiento o protección de marca.

Lo que buscamos en ti :

Lic. en Mercadotecnia, Marketing digital, entre otros.

Experiencia : Experiencia en entidades financieras manejando productos bancarios, preferiblemente tarjetas de crédito.

Habilidades y conocimientos requeridos :

SEO, redes sociales, colocación de tarjetas por internet, manejo de presupuesto, acercamiento con Google y meta. Comunicación interna, marca empresarial, voz de marca, Manejo y comprensión de herramientas de ads.

¿Por qué Bradescard?

Trabajar con nosotros significa sumarte a una institución financiera con más de una década de trayectoria en México y el respaldo de Bradesco, un gigante en América Latina. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y de enfrentarte a desafíos que te permitirán desarrollar todo tu potencial. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tienes la experiencia y habilidades para asegurar el éxito en nuestras redes y telecomunicaciones, ¡postúlate hoy y construye tu futuro en Bradescard!