Ejecutivo de Cobranza y Customer Service
Go4MoreMexico City Metropolitan Area, MexicoHace 7 días
Descripción del trabajoResponsabilidad y disciplina para trabajar de forma remota Experiencia mínima de 2 años en cobranza y atención a clientes Manejo básico-intermedio de CRM, Excel y plataformas de comunicación digital Habilidad de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos. Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión. Bachillerato concluido (preferentemente). Disponibilidad de inicio inmediato y período integral. Sueldo base $ 10,000.00 + bonos por cumplimiento de metas ( Comisiones semanales) prestaciones de Ley. Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento profesional. Excelente ambiente laboral.
Ubicación : Remoto
Horario : De 10 : 00 am a 8 : 00 pm de Lunes a viernes.
De 9 : 00 am a 12 : 00 sábados.
Go4+ es una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la recuperación efectiva de cartera. Nos encontramos en crecimiento y buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un ambiente dinámico, retador y enfocado en resultados.
Objetivo del puesto :
Brindar atención oportuna y profesional a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas de cobranza de la empresa y asegurando el logro de las metas establecidas en cartera vencida.
Funciones principales :
- Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas, mensajes vía WhatsApp y herramientas CRM.
- Dar seguimiento constante y puntual a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos y los registros de contacto en el sistema.
- Cumplir con los indicadores y metas de cobranza establecidos por la empresa.
- Brindar atención cordial, clara y eficiente a los clientes en relación con su situación de pago.
Requisitos :
Ofrecemos :
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Ejecutivo Cobranza • Mexico City Metropolitan Area, Mexico
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