Especialista De Marketing Y Crm Data Science

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Especialista de Marketing y CRM Data science

Ubicación :

Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 0129

Empresa :

Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México.

Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.

Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana.

Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.

¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!

Nosotros :

En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí... sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos.

Todos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más alto... pertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.

¡Desde el 2019 somos la aerolínea líder en México!

Hoy en día operamos 221 rutas en 8 países de Norte, Centro y Sudamérica.

Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje

• ... ¡Queremos pintar el cielo de morado!

Descripción del puesto :

Como Especialista de Marketing y CRM Data science colaboraras con recolectar, procesar y analizar datos clave del comportamiento del cliente con el objetivo de generar insights accionables que fortalezcan la personalización y efectividad de nuestras campañas de CRM.

Colaborarás estrechamente con equipos de marketing, datos y tecnología para diseñar estrategias de comunicación basadas en datos, optimizar journeys multicanal y mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida.

Mínimo 2 años de experiencia en funciones analíticas dentro de áreas de CRM o marketing digital.

Conocimiento práctico en plataformas como Salesforce, especialmente Marketing Cloud o Data Cloud.

Experiencia en el uso de SQL , Python y herramientas de depuración de bases de datos.

Enfoque fuerte en análisis de datos orientado a generar valor desde la segmentación, personalización y automatización.

Habilidad en el manejo de datos, estructuración de dashboards y monitoreo de campañas.

Capacidad de colaborar con equipos multifuncionales y traducir necesidades del negocio en soluciones analíticas.

Inglés intermedio, con capacidad para comunicarse con equipos técnicos o proveedores internacionales.

Principales responsabilidades

Ejecutar la estrategia de segmentación y análisis de audiencias para maximizar el rendimiento de las campañas.

Analizar datos de comportamiento del cliente para proponer mejoras en la estrategia de contacto.

Dar seguimiento a indicadores clave como customer lifetime value (CLV), engagement y conversión, generando reportes periódicos.

Colaborar en la gestión de bases de datos y esquemas de información para alimentar las plataformas de CRM.

Apoyar en la implementación de casos de uso y automatizaciones guiadas por datos e insights.

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad, te estamos esperando!

Si te interesa y cumples con los requisitos ¡no dejes pasar esta oportunidad! recuerda que hay muchas más esperándote en jobs.volaris.com

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