Analista Aclaraciones De Pagos

Objetivo : Atender controversias de clientes en operaciones monetarios de cargo y abono, así como pagos de servicios no aplicados y gestión de contra cargos en la red de comercios y comisionistas a través del uso de herramientas tecnológicas para su revisión y el análisis de información que corresponda, a fin de evitar una afectación monetaria y garantizar la experiencia del cliente.Experiencia y conocimientos en : MANEJO DE PLATAFORMAS DE REPORTERIA (REMEDY O SIMILARES)EXCEL BÁSICO (CRUCES DE BASE DE DATOS, VOLUMEN DE 1,000)VACANTE PRESENCIAL (1 DESCANSO ROLADO EN SABADO O DOMINGO).

Deseable : EXPERIENCIA EN ATENDER ACLARACIONES.Años de experiencia : 6 MESES A 1 AÑOModalidad : 100% Presencial, con sede en la CDMX.Beneficios : Seguro de Gastos Médicos Mayores FamiliarSeguro de VidaFondo de AhorroCaja de AhorroVales de DespensaPrima vacacional, aguinaldo y vacacionesBono por utilidadesBono por desempeñoEntre otros beneficios adicionales

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