Account Executive

¡En Numia empoderamos a las organizaciones para que transformen la experiencia de sus clientes en un viaje extraordinario, integrando los canales online y offline a través de nuestra tecnología!

Este enfoque único asegura que nuestros clientes mejoren su experiencia del cliente y aumenten sus ventas exponencialmente.

Contamos con presencia en 10 países de LATAM, más de 350 clientes y más de 50 partners que trabajan para hacer llegar el software a nuevas compañías.Y cómo proyectamos continuar creciendo, hoy nos encontramos en la búsqueda de un / a Account Executive para unirse a nuestro equipo de Sales en México.Tu misión será gestionar las relaciones con clientes actuales, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la satisfacción del cliente, como así también captar nuevas oportunidades en nuevos logos del territorio.Responsabilidades : Mantener y fortalecer las relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción continua.Actuar como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.Realizar reuniones periódicas con clientes para revisar el rendimiento, recoger feedback y planificar futuras necesidades.Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.Desarrollar propuestas y presentaciones que aborden las necesidades específicas del cliente.Negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing, producto y soporte para asegurar que se cumplen las expectativas del cliente.Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades y preocupaciones del cliente para mejorar productos y servicios.Participar en la planificación y ejecución de estrategias de cuenta.Monitorear y reportar regularmente el progreso de las ventas, ajustando las estrategias según sea necesario.Mantener actualizado el CRM para gestionar y analizar datos de clientes y ventas.

Mantener actualizadas actividades de ventas y el rendimiento del territorio.Alcanzar y superar los objetivos de ventas y de satisfacción del cliente establecidos.Desarrollar e implementar planes de acción para cumplir con los objetivos comerciales.Requisitos : Experiencia mínima de 3 años en roles de venta, idealmente venta consultiva.Experiencia en ventas de productos / soluciones SaaS con enfoque B2B (excluyente).

Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing, Ventas o carreras relacionadas.Experiencia trabajando en startups y procesos de alto crecimiento.Habilidades excepcionales de comunicación y negociación, mentalidad proactiva y capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.Familiaridad con herramientas de CRM y software de ventas.Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado según sea necesario.Beneficios : Modalidad de trabajo híbrida - 2 veces a la semana presencial en nuestras oficinas de WeWork CDMX Day off y regalo de cumpleaños Licencia de paternidad extendida Clases de idioma : Inglés y Portugués Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol y crecimiento profesional : Hasta 600USD anuales disponibles en Coursera, Udemy, o cualquier otra plataforma Kit de ingreso