Ajustadora Ajustador

¿Tienes experiencia en seguros y te apasiona resolver problemas complejos con precisión técnica?

En Sedgwick, buscamos un Ajustador de Propiedad comprometido con la excelencia, la integridad y el servicio al cliente.

Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborar con expertos y marcar la diferencia en cada caso, ¡esta es tu oportunidad!

FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES :

Examinar pólizas de seguro y otros documentos para determinar la cobertura.

Entrevistar, llamar o comunicarse por correo con reclamantes y testigos.

Organizar y programar visitas en sitio para inspecciones visuales de daños.

Solicitar informes relacionados con las reclamaciones para determinar la responsabilidad de la empresa.

Estimar costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con ingeniería u otros expertos.

Preparar informes de hallazgos y negociar acuerdos con el reclamante.

Asistir a audiencias legales cuando sea necesario.

Revisar reservas de casos para cubrir costos probables.

Preparar y distribuir informes preliminares y finales.

Identificar oportunidades de subrogación o salvamento.

Gestionar BDX de las reclamaciones asignadas.

FUNCIONES ADICIONALES Y RESPONSABILIDADES :

Realizar otras tareas asignadas.

Apoyar los programas de calidad de la organización.

Viajar según sea necesario.

Ingresar y actualizar WIP en el sistema (Vanguard o CTABS).

Mantener comunicación cercana y actualizaciones oportunas con el reclamante y la aseguradora.

Gestionar proactivamente casos pendientes.

Presentar gastos de manera oportuna y seguir políticas internas.

Cumplir con las políticas internas de Sedgwick sobre mejores prácticas en manejo de reclamaciones.

Informar a supervisores sobre desviaciones o problemas que puedan afectar a la empresa.

Asegurar que el trabajo se entregue con altos estándares de calidad, cumpliendo con los SLA del cliente.

CALIFICACIONES :

Educación y Licencias :

Título universitario preferido.

Programas de posgrado en gestión de seguros preferidos.

Licencia de ajustador correspondiente requerida.

Ingles Nivel básico.

Experiencia :

~ Experiencia previa en ajuste de reclamaciones de propiedad preferida.

Habilidades y Conocimientos :

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Dominio de Microsoft Office.

Compromiso con la entrega oportuna de informes.

Buen servicio al cliente y habilidades interpersonales.

Atención al detalle y precisión.

Buena gestión del tiempo y organización.

Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.

Capacidad para cumplir o superar competencias de desempeño.