Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Senior Customer Success

Senior Customer Success

Remoto WorkforceMexico City, Mexico
Hace 6 días
Tipo de contrato
  • Teletrabajo
Descripción del trabajo

Senior Customer Success / Customer Success Coordinator

(Digital Advertising / Marketing Clients)

Location : Remote – Mexico (supporting U.S.-based clients)

Schedule : Monday to Friday | 9 : 00 AM – 6 : 00 PM EST (Tentatively)

Salary :

  • Payroll : $23,000 – $26,000 MXN / month + law benefits
  • Direct Contractor : $27,000 – $32,000 MXN / month net + benefits
  • Final salary will be determined based on experience

Benefits : Payroll Employees

12 vacation days

15 days Christmas bonus (Aguinaldo)

Major medical insurance

Life insurance

IMSS enrollment

Direct Contractors

12 vacation days

15 days Christmas bonus (Aguinaldo)

Major medical insurance

Accounting / tax support

About the Role

We’re seeking an organized and highly detail-oriented Senior Customer Success / Customer Success Coordinator to join our team at Remoto Workforce. In this role, you’ll manage and oversee the full lifecycle of digital advertising campaigns for one of our premium U.S.-based clients in the out-of-home and digital marketing industry.

Note : This is not a sales role. The focus is on client success, campaign management, and ensuring smooth execution of marketing initiatives.

Key Responsibilities

  • Manage Campaign Lifecycle : Oversee campaigns from planning, contracting, and execution to reporting and post-campaign analysis.
  • Client Engagement : Build and maintain strong relationships with clients to maximize satisfaction, retention, and growth.
  • Collaborate with Teams : Work closely with Sales, Marketing, Product, and Creative teams to meet client objectives and success metrics.
  • Lead Strategy Sessions : Coordinate and contribute to campaign strategies, proposals, and RFP responses for premium brands.
  • Reporting & Analysis : Deliver mid- and post-campaign reports with actionable insights and recommendations for clients.
  • Feedback & Improvement : Gather client feedback and communicate it to internal teams to enhance offerings and proposals.
  • Experience & Background

  • Proven experience as a Customer Success Manager, Account Manager, or similar role supporting marketing / digital advertising clients.
  • Familiarity with out-of-home and digital advertising campaigns.
  • Experience working with sales leadership, marketing, product, and creative teams.
  • Ability to manage multiple campaigns and deadlines in a fast-paced environment.
  • Technical Skills

  • Strong organizational, scheduling, and problem-solving skills.
  • Ability to understand client needs and translate them into actionable campaign plans.
  • Programmatic advertising experience is a plus.
  • Soft Skills & Work Style

  • Highly organized, detail-oriented, and proactive.
  • Excellent written and verbal communication in English.
  • Comfortable working remotely in a collaborative and fast-paced environment.
  • Join Us!

    If you’re a motivated Senior Customer Success / Customer Success Coordinator with experience in marketing campaigns and digital advertising, we’d love to connect with you!

    Apply today and take the next step in your career — all while working remotely with an international team.

    #CustomerSuccess #RemoteJobs #MarketingJobs #DigitalAdvertising #ClientSuccess #NowHiring #AccountManagement

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Customer • Mexico City, Mexico

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    Sr. Account Manager

    Sr. Account Manager

    ConfidentialMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Please note : All resumes must be submitted in English, as the hiring process will be conducted in English.Account Manager (fluent in Spanish and English) is responsible for leading business results...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Key Account Manager

    Key Account Manager

    Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Nos encontramos en la búsqueda de un / a Key Account Manager con visión estratégica, enfoque comercial y capacidad para construir relaciones sólidas con clientes clave. Esta posición es ideal para per...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Account Executive

    Account Executive

    ECU Worldwide MexicoMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Cumplimiento del budget LCL, Aéreo y profit que se requiere en base a las estrategias de la organización, representando y. RESPONSABILIDADES O FUNCIONES DEL PUESTO.Cumplimiento de metas comerciales ...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Account Executive

    Account Executive

    AI RudderMiguel Hidalgo, Mexico City, Mexico
    AI Rudder is a global Voice AI company transforming how businesses communicate with customers.We empower enterprises with intelligent voice automation that enhances engagement, improves efficiency,...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 días
    • Oferta promocionada
    Corporate Delegate Sales

    Corporate Delegate Sales

    Congreso America DigitalMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Oferta laboral en el área comercial como Corporate Delegate Sales de Delegaciones empresariales.Buscamos profesionales en las áreas de VENTA B2B con sobre 4 años de experiencia y resultados comprob...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Indirect Business To Consumer Leader

    Indirect Business To Consumer Leader

    HEINEKEN MÉXICOMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Gestión de cuentas clave : desarrollar relaciones estratégicas con Rappi, Amazon, Mercado Libre y DiDi para asegurar el crecimiento sostenible de nuestras marcas. Seguimiento de KPIs y análisis de da...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Inside Sales Executive

    Inside Sales Executive

    Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Responsable de alcanzar los objetivos comerciales relacionados con la venta recurrente en canales de venta directa, indirecta, mediante el seguimiento de órdenes de compra, elaboración de propuesta...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 horas
    • Oferta promocionada
    Account Executive

    Account Executive

    YaydooMexico City Metropolitan Area, Mexico
    ONLY RESUMES IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED FOR THE ROLE.The Account Executive is responsible for driving the adoption and growth of our digital solutions, with a primary focus on our flagship produ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Director of Client Services - Role based in Curacao

    Director of Client Services - Role based in Curacao

    Amicorp GroupMexico City Metropolitan Area, Mexico
    The role holder leads the client relationship through a team of (Senior) Account Managers and Legal Assistants to deliver pro-active, exceptional service to client companies.The role holder is acco...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 horas
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Sales Manager - Canales Masivos

    Sales Manager - Canales Masivos

    Grupo InnovasportMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Grupo Innovasport es líder en retail deportivo con más de 25 años de trayectoria y 270 sucursales en 27 estados.Fanatics (NFL / NBA / MLB), Nike, Jordan, Saucony, Vuori, YETI y más.Diseñarás la estrate...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 horas
    • Oferta promocionada
    Senior Business Development Representative - Edo. de Mex.

    Senior Business Development Representative - Edo. de Mex.

    LucaMexico City Metropolitan Area, Mexico
    We’re hiring : Senior BDR @ Luca (Estado de México).Luca is building the AI-powered book publisher of the future.We’re reimagining how millions of students across Latin America learn — blending worl...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Sales Support Manager

    Sales Support Manager

    Maxima ApparelNaucalpan de Juárez, México, Mexico
    This position is based in Naucalpan, Mexico.Maxima Apparel is a growing player in the licensed streetwear apparel based in New York, USA. As we are seeing tremendous growth, we are seeking a dynamic...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Customer Success Manager

    Customer Success Manager

    Intangles North AmericaMexico City, Mexico, Mexico
    Plan, Manage and Control the operation of all pilots in Mexico, as well as the development of projects, strategic and operational objectives, with a focus on Internal / External customer satisfaction...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Customer Success Manager

    Customer Success Manager

    TV AztecaTlalpan, Mexico City, Mexico
    Apoyar la gestión efectiva de proyectos, adquiriendo experiencia y habilidades mientras facilita la comunicación y la coordinación entre el equipo y las partes interesadas.Apoyo en la Planificación...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 horas
    • Oferta promocionada
    KERING EYEWEAR Key Account Manager

    KERING EYEWEAR Key Account Manager

    Kering EyewearMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Kering Eyewear is the one and only Luxury Eyewear company.Kering Eyewear is part of the Kering Group, a global Luxury group that develops a series of renowned Houses in Fashion, Leather Goods and J...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Key Account Manager CCTV

    Key Account Manager CCTV

    Maguen Group קבוצת מגןMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Maguen Group cuenta con más 16 años de experiencia en los campos de consultoría de seguridad, manejo de crisis, protección física y tecnológica. El grupo se especializa en detectar y mitigar amenaza...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Key Account Manager

    Key Account Manager

    Maxima ApparelNaucalpan de Juárez, México, Mexico
    Mexico City – Naucalpan Office (on-site).Develop and implement the company’s commercial plan with a focus on growth and profitability. Manage and guide the sales team, ensuring alignment with compan...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Key Account Manager

    Key Account Manager

    AlpuraNaucalpan de Juárez, México, Mexico
    Cuidamos cada detalle desde el cuidado de nuestras vacas hasta el envasado de nuestros productos saludables, innovadores y de calidad superior. Nuestra visión implica un viaje de transformación e in...Mostrar másÚltima actualización: hace 15 horas
    • Oferta promocionada
    Key Account Team Leader - Walmart

    Key Account Team Leader - Walmart

    ConfidentialMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Para compañía de consumo masivo de alimentos, nos encontramos en la búsqueda del rol de.Walmart, y con el desafío de generar la expansión hacia Centro América. Orientamos la búsqueda hacia profesion...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días
    • Oferta promocionada
    Sales Operations Leader

    Sales Operations Leader

    IQSECMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Nuestro equipo de especialistas trabaja hombro a hombro con los clientes para.Hoy buscamos a nuestro próximo.Ingeniería Industrial, Administración, Economía o afines. Sales Operations, Sales Analyti...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días