El perfil y las funciones de un Director de Ventas de Dispositivos Médicos son altamente especializados :
Perfil del Director de Ventas de Dispositivos Médicos
El perfil ideal combina experiencia en ventas con un sólido conocimiento del sector salud y sus regulaciones .
Formación y Experiencia :
- Formación universitaria : Título en administración, marketing, biotecnología, ingeniería, o áreas relacionadas con la salud (puede incluir experiencia como visitador médico o en ventas farmacéuticas).
- Experiencia : Mínimo 5 años de experiencia comprobable en ventas, preferiblemente liderando equipos, dentro de la industria de dispositivos médicos (implantes, equipos biomédicos, tecnología médica, etc.).
- Conocimiento del mercado : Profundo entendimiento del mercado de dispositivos médicos, los procesos de compra en hospitales / clínicas / gobierno, y las tendencias del sector.
- Regulaciones : Familiaridad con las normativas y regulaciones sanitarias (ej. INVIMA, COFEPRIS, FDA, ISO 13485) que rigen la comercialización de dispositivos.
Habilidades Clave :
Liderazgo Estratégico : Capacidad para diseñar e implementar planes de ventas a largo plazo que impulsen el crecimiento y la rentabilidad.Gestión de Equipos : Habilidad para reclutar, capacitar, motivar y supervisar equipos de alto rendimiento.Negociación y Comunicación : Excelentes dotes de comunicación y negociación, esenciales para cerrar grandes cuentas y gestionar relaciones con clientes clave (médicos, directivos de hospitales, distribuidores).Orientación a Resultados : Capacidad para trabajar bajo presión y enfocado en el cumplimiento y superación de objetivos de ventas (cuotas y KPIs).Pensamiento Analítico : Habilidad para analizar datos de ventas, métricas de rendimiento y tendencias del mercado para tomar decisiones informadas y ajustar estrategias.Proactividad y Ética Profesional.Funciones Principales
Las responsabilidades se centran en la estrategia, la ejecución, la gestión del equipo y las relaciones con el cliente.
1. Estrategia y Planificación Comercial :
Desarrollar Estrategias : Crear e implementar estrategias comerciales específicas para el segmento de dispositivos médicos, alineadas con los objetivos de la empresa.Análisis de Mercado : Monitorear tendencias, competencia, y oportunidades de negocio para identificar nuevas vías de crecimiento y expansión.Presupuesto y Previsiones : Establecer los objetivos de ventas, presupuestos y proyecciones.2. Liderazgo y Gestión de Equipos :
Motivación y Desarrollo : Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas (representantes, gerentes regionales) para alcanzar las metas.Supervisión y Evaluación : Monitorear el rendimiento del equipo, realizar evaluaciones periódicas y coordinar planes de mejora.Formación : Asegurar que el equipo tenga un conocimiento técnico profundo de los dispositivos y sus aplicaciones clínicas.3. Gestión de Clientes y Cuentas Clave :
Relaciones Estratégicas : Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes clave (hospitales, instituciones, distribuidores y líderes de opinión médica).Negociación : Participar en la negociación y cierre de contratos importantes.Atención al Cliente : Supervisar el proceso de ventas desde la prospección hasta el servicio postventa, garantizando una experiencia integral.4. Operaciones y Cumplimiento :
Procesos de Venta : Supervisar el ciclo de ventas, asegurando una ejecución efectiva.Informes y Reportes : Elaborar y presentar informes detallados de ventas, desempeño y proyecciones a la alta dirección.Cumplimiento Normativo : Asegurar que todas las actividades de venta y promoción cumplan con las estrictas normativas y regulaciones del sector salud.5. Colaboración Interdepartamental :
Marketing y Producto : Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing y Producto para el lanzamiento exitoso de nuevos dispositivos, la alineación de mensajes comerciales y la retroalimentación del mercado.Asuntos Regulatorios : Trabajar con el equipo de Asuntos Regulatorios para garantizar que la documentación y los procesos de comercialización sean conformes a la ley.Lugar de trabajo : Corporativos Ciudad de México y Monterrey