Objetivo del Puesto
Objetivo del Puesto : Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas en el sector turismo.
Principales Funciones
- Gestión de cartera
- Ejecutar planes de fidelización con las cuentas afiliadas asignadas
- Realizar seguimiento telefónico y / o visitas periódicas a su cartera de partners para fortalecer la relación comercial.
- Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
- Atención comercial y administrativa
- Resolver solicitudes y requerimientos de las cuentas afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.
- Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.
- Participación y coordinación interna
- Integrar activamente el equipo comercial.
- Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
- Capacitación y soporte
- Capacitar a las cuentas en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.
- Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.
- Analisis e informes
- Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera.
- Elabora planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos.
Requisitos
Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en ventas, gestión de proyectos de preferencia, en el sector turismo.Conocimientos avanzados de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).Habilidades de comunicación, negociación y servicio al clienteDisponibilidad para realizar visitas presenciales a clientesExperiencia previa en empresas mayoristas de turismo.Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.Manejo de CRM o plataformas comerciales.#J-18808-Ljbffr