Descripción del Rol
El Head of Creative, Innovation & Content Commerce será responsable de liderar la estrategia, creación y optimización de contenidos (A+ Content) y fichas de producto para marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart.com y plataformas adicionales según cada cliente.
Este rol integra creatividad, data y performance para construir experiencias de contenido enfocadas en conversión, visibilidad y crecimiento de negocio.
Será la persona encargada de asegurar que cada contenido de producto —incluyendo títulos, descripciones, bullet points, imágenes, módulos A+, video y elementos de Brand Store— cumpla con las mejores prácticas de cada marketplace y responda a insights y tendencias de comercio electrónico.
Responsabilidades Principales
- Liderar la creación, implementación y optimización de contenidos AA / A+ (Amazon) y fichas de producto para marketplaces.
- Desarrollar estrategias de Content Commerce que integren creatividad, SEO para marketplaces, data y performance.
- Asegurar que los contenidos estén alineados a las guías, normativas y mejores prácticas específicas de cada plataforma (Amazon, Mercado Libre, Walmart, Coppel, etc.).
- Supervisar la calidad y consistencia de títulos, bullet points, descripciones, imágenes, videos, A+, Brand Stores y elementos visuales.
- Integrar insights de performance, búsquedas, CTR, reviews, posicionamiento y conversión para mejorar el contenido.
- Coordinar con equipos internos (medios, ecommerce, data, social) para desarrollar soluciones integrales orientadas a ventas.
- Trabajar en conjunto con clientes para presentar estrategias, recomendaciones creativas y resultados.
- Identificar nuevas oportunidades de innovación en contenido, formatos, storytelling, módulos visuales y herramientas de marketplace.
- Gestionar y guiar al equipo creativo especializado en ecommerce y contenido para marketplaces.
Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, eCommerce o afín.Experiencia mínima de 5 años en contenido para marketplaces o Content Commerce.Dominio de creación y optimización de A+ Content / Contenido A+ (AA) .Experiencia comprobable desarrollando fichas de producto para Amazon / Mercado Libre.Conocimiento sólido de SEO para marketplaces y plataformas de Seller / Vendor.Experiencia trabajando con equipos creativos y de ecommerce.Capacidad para analizar métricas de conversión, tráfico, posicionamiento y engagement.Excelentes habilidades de copywriting orientado a performance.Capacidad para presentar a clientes, liderar mesas de trabajo y coordinar proyectos.Habilidades Clave
Especialista en contenido para marketplacesCreatividad aplicada a performanceDominio de A+ ContentSEO para Amazon / MeliData-driven storytellingLiderazgo colaborativoGestión de proyectosInnovación en contenido digital