Empresa líder en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I.
Busca el mejor talento para que se integre a nuestro equipo, una persona que destaque por su liderazgo, comunicación, gestión de proyectos y servicio al cliente.Requisitos generales : Estudios : Licenciatura o ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Computación, Informática, Sistemas o Carrera afínExperiencia : mínimo 3 años en puesto similar de Coordinación.Habilidad en manejo de ServiceNowCertificación en Administración de Proyectos, SCRUM.Principales funcionesCoordinar y asignar tareas al equipo de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico de acuerdo con proyectos y prioridades.Monitorear el desempeño y calidad en el Servicio de Atención a Usuarios.Asegurar el cumplimiento, la calidad y documentación de los procesos.Generar reportes de KPI, identificar estrategias y aplicarlas para mejorar indicadores y optimizar procesos del área.Experiencia en implementación de proyectos del sector público.Uso de metodologíasEstadísticas y Generación de reportesGestión del PersonalOfrecemos oportunidad para desarrollar una carrera exitosa en una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.Si cuentes con las habilidades y experiencia necesarias para el puesto, por favor envía tu CV.Prestaciones de LeyDesarrollo ProfesionalEstabilidad laboralAzcapotzalco, Mexico City, Mexico 1 week agoCuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico 3 weeks agoEspecialista de Proyectos (Project Manager)Coyoacán, Mexico City, Mexico 7 months agoLíder de Proyecto (Productos Financieros)Coyoacán, Mexico City, Mexico 9 months agoGerente de Proyectos (Especialista en Aeropuertos)
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Proyecto • Xico, Veracruz, México