Mayordomo...

The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.

Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como MAYORDOMO.

Requisitos :

 Conocimientos específicos : Paquetería Office, sistemas operativos de hotel, información turística de la localidad y cultura general, funciones básicas del puesto.

 Experiencia : 1años

 Escolaridad :

Escolaridad : Licenciatura Hotelería, Administración en Empresas Turísticas o afín

 Ingles : Avanzado

Funciones :

 Asiste de forma personalizada todas las solicitudes y necesidades que el huésped requiere y ejecuta las acciones necesarias para superar siempre sus expectativas con el apoyo de diferentes departamentos.

 Verifica las llegadas al día de los huéspedes VIP confirmando los horarios y agendas de los mismos, y mantiene un contacto frecuente ofreciendo seguimiento oportuno a sus requerimientos.

 Proporciona información sobre todas las actividades que se desarrollan en la propiedad, así como todos los eventos que se ofrecen en Cancún.

 Registra en la bitácora de Mayordomos todos los seguimientos con huéspedes, para que el equipo pueda estar informado y brindar atención oportuna en ausencia de alguno de ellos.

• Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

1 año de experiencia