Reconocido hotel ubicado en Cozumel, Quintana Roo se encuentra en búsqueda de Director de Ventas.
Objetivo : El Director de Ventas es responsable de diseñar, implementar y supervisar la estrategia comercial del hotel para maximizar ingresos en todos los segmentos : Grupos y Convenciones, Banquetes y Eventos Sociales, Cuentas Comerciales / Corporativo, Leisure / Agencias, Turismo Nacional e Internacional, OTA’s, y TTOO. Lidera al equipo de ventas para alcanzar objetivos de ocupación y tarifa promedio, asegurando la competitividad del hotel dentro del mercado.
Principales Responsabilidades :
- Elaborar y ejecutar el plan anual de ventas alineado a los objetivos financieros del hotel.
- Desarrollar estrategias de prospección, posicionamiento y penetración en mercados clave : nacional, internacional, corporativo, MICE, sociales y leisure.
- Analizar tendencias turísticas y del mercado de playa para anticipar oportunidades de negocio.
- Diseñar paquetes y promociones en conjunto con Revenue Management y Marketing.
- Mantener y fortalecer relaciones con cuentas clave : agencias de viajes, empresas, DMCs, organizadores de eventos, TTOO y OTAs.
- Representar al hotel en ferias, caravanas, misiones comerciales y eventos de la industria.
- Visitar cuentas estratégicas nacionales e internacionales.
- Dirigir, capacitar y evaluar al equipo de ventas (grupos, banquetes, corporativo y leisure).
- Supervisar el cumplimiento de metas individuales y del área.
- Controlar el presupuesto del departamento y garantizar la correcta asignación de recursos.
- Asegurar el uso eficiente del CRM, sistemas de reservas y herramientas de seguimiento comercial.
- Trabajar de la mano con Banquetes, Alimentos & Bebidas, Revenue Management y Operaciones para garantizar el cierre adecuado de grupos y eventos.
- Validar propuestas, contratos, negociaciones y políticas de pagos.
- Participar en comités de ingresos, forecast y reuniones de estrategia ejecutiva.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de desempeño : pick-up, producción por segmento, mercado y cuenta.
- Monitorear competencia directa e indirecta en Cozumel y Riviera Maya.
- Evaluar ROI de acciones comerciales y programas de fidelidad.
Conocimientos y experiencia :
Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín.Mínimo 5–7 años de experiencia en ventas hoteleras, en posición de liderazgo.Experiencia comprobable en hoteles de playa , full-service y plan europeo .Manejo integral de segmentos : Grupos y Banquetes , MICE , Eventos Sociales , Cuenta Comercial / Corporativo , Leisure , Agencias Nacionales e Internacionales , TTOO , OTA’s .Experiencia en mercados de Caribe MexicanoIntégrate a una reconocida cadena líder en el sector turístico.