Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Sales & Service Manager (03 / 10 / 2025)...

Sales & Service Manager (03 / 10 / 2025)...

FoodhubLinares, MX
Hace 15 horas
Descripción del trabajo

Sales & Service Manager

Location : Monterrey, Mexico

Start date : Immediate

Contract type : Permanent

Salary & benefits : Competitive, aligned with industry standards, Hybrid

About Us :

Foodhub is a highly successful tech business providing EPOS and APOS systems to the restaurant and takeaway industry. Our online portal enables customers to order their favorite dishes at the click of a button.

With a 0% commission model, cutting-edge technology, dedicated customer service, and international advertising campaigns, our restaurant and takeaway partners are in great hands.

We are in hyper-growth mode, already supporting over 20,000 restaurant partners across three continents, with plans to double that number. As we expand into Mexico, we're looking for a dynamic Operations Leader to drive performance, efficiency, and growth in the region.

This role reports to the Global Director of Operations.

Years of Experience :

  • MUST have Strong experience with POS systems, online ordering platforms, or food delivery technologies.
  • Solid background in the hospitality, restaurant, or food service industry.

7+ years of experience in operations leadership and / or large-scale sales management, preferably in BPO / call centre environments with international exposure.

Responsibilities :

The below is your ideal roles and responsibilities

  • Oversee daily operations across inbound and outbound sales, onboarding, workforce management, quality and compliance.
  • Monitor performance metrics, identify improvement areas, and implement corrective actions.
  • Develop, manage, and optimize budgets while ensuring cost efficiency.
  • Implement best practices to drive efficiency and sales / service quality.
  • Manage and mentor large teams across multiple channels (voice, chat, email).
  • Develop and execute strategies to meet revenue and client growth targets.
  • Collaborate with global teams to ensure seamless customer experience and satisfaction.
  • Recruit, train, and develop high-performing teams.
  • Provide ongoing coaching and leadership to build capabilities and future leaders.
  • Foster a culture of accountability, continuous improvement, and client focus.
  • Skills Required :

    The candidate should have the below skill sets,

  • Strong leadership and proven ability to manage large, multicultural teams.
  • Exceptional communication and interpersonal skills.
  • Expertise in operations, workforce management, and process improvement.
  • In-depth knowledge of sales strategies and techniques in high-volume environments.
  • Analytical and data-driven decision-making abilities.
  • Ability to perform in fast-paced, dynamic, and high-growth settings.
  • C1 English proficiency + native Spanish.
  • Key Metrics of Success (KRA) :

  • Client Net Promoter Score (NPS)
  • SLA sales & service measures
  • Operational cost savings without compromising quality
  • Revenue growth through improved processes, upselling, and retention strategies
  • Process scalability and efficiency improvements
  • Team development and retention
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Sales Manager • Linares, MX

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    Empresa de energía renovable en Montemorelos

    Empresa de energía renovable en Montemorelos

    Cronoshare.com.mxMontemorelos (Nuevo León), mx
    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Empresa de energía renovable en Montemorelos y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (03 / 10 / 2025) sap ecc...

    ▷ (03 / 10 / 2025) sap ecc...

    Pyramid Consulting, IncLinares, MX
    Key Responsibilities : - Gather business requirements and translate them into functional SAP ECC configurations - Configure and test SAP ECC modules (e. Provide support for SAP ECC issues, enhanceme...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Villa Specialist & Listings Manager – VEHM (Aplicar en 3 Minutos)...

    Villa Specialist & Listings Manager – VEHM (Aplicar en 3 Minutos)...

    VEHMLinares, MX
    At VEHM, we curate extraordinary vacation rentals and deliver high-touch hospitality experiences in Mexico’s most coveted destinations. We are seeking a Villa & Product Specialist to join our Homeow...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    (Aplica ya) Regional Sales Manager...

    (Aplica ya) Regional Sales Manager...

    De NoraLinares, MX
    SUMMARY De Nora Water Technologies is seeking a skilled and high-performing sales professional with a proven and demonstrable track-record of delivering results, to drive sales growth for our Elec...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Gerente de planta (02 / 10 / 2025)...

    Gerente de planta (02 / 10 / 2025)...

    Serviacero ComercialLinares, MX
    En Grupo Serviacero, buscamos ser reconocidos no sólo por nuestros altos estándares de calidad en la manufactura de acero y la prestación de servicios, sino también por nuestros valores y filosofía...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (Busqueda Urgente) Drive Business Growth as a Sales and Service Leader...

    ▷ (Busqueda Urgente) Drive Business Growth as a Sales and Service Leader...

    beBeeOperationsLinares, MX
    Sales and Service Leader We are currently seeking a highly skilled Operations Manager to drive performance, efficiency, and growth in the region. This dynamic leader will oversee daily operations a...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Aplicar en 3 Minutos! Sales Executive...

    Aplicar en 3 Minutos! Sales Executive...

    OEC GroupLinares, MX
    OEC Group offers competitive salaries, great benefits, opportunities for professional growth and so much more! About OEC Group Established in 1981, OEC Group is one of the leading NVOCC freight f...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    [Busqueda Urgente] Corporate Sponsorship Sales...

    [Busqueda Urgente] Corporate Sponsorship Sales...

    Congreso America DigitalLinares, MX
    Oferta laboral como Corporate Sponsorship Sales - Ventas de Sponsors / Stands para nuestros Congresos Inteligencia Artificial, Tech y Negocios America Digital basados en Chile, México y Estados Uni...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ (03 / 10 / 2025) Especialista en Ventas Técnicas Internas...

    ▷ (03 / 10 / 2025) Especialista en Ventas Técnicas Internas...

    beBeeVendedorLinares, MX
    Especialista en Ventas Técnicas Internas En JAR Electrónica Aplicada nos encontramos buscando un Especialista en Ventas Técnicas Internas para apoyar a nuestros clientes en la implementación de so...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Business Unit Manager (Aplica ya)...

    Business Unit Manager (Aplica ya)...

    taléntikaLinares, MX
    Business Unit Manager / Ventas Industriales - Ejecutivo o ejecutiva comercial con experiencia en apertura de mercado en diferentes tipos de industrias. Perfil con experiencia en áreas comercia...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Buen Sueldo! Senior Wellbeing Coordinator...

    Buen Sueldo! Senior Wellbeing Coordinator...

    beBeeWellnessLinares, MX
    Senior Wellbeing Coordinator We are seeking a Senior Wellbeing Coordinator to design and lead the execution of our wellbeing strategy from a holistic perspective, ensuring its alignment with our o...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    ▷ (Urgente) Procurement Leader...

    ▷ (Urgente) Procurement Leader...

    Safeguard GlobalLinares, MX
    Position Overview We are looking for a Procurement Leader to oversee and optimize purchasing, supplier management, and logistics operations. This position will be responsible for negotiating contra...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    (Buen Sueldo) Senior Financial Planning...

    (Buen Sueldo) Senior Financial Planning...

    Motherson GroupLinares, MX
    About Us Motherson is one of the 15 largest and fastest growing full-system solutions providers to the global automotive industry, rolling stock, aerospace and defense, health and medical, industr...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    ▷ [Aplicar en 3 Minutos] Contact Center Manager...

    ▷ [Aplicar en 3 Minutos] Contact Center Manager...

    dmXLinares, MX
    Únete a nuestro equipo como Contact Center Manager ¡Muchas gracias por pensar en dmX para empezar o continuar con tu carrera profesional! Somos un holding de marcas financieras que utiliza la tec...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    ▷ Urgente : Procurement Leader...

    ▷ Urgente : Procurement Leader...

    Safeguard GlobalLinares, MX
    Position Overview We are looking for a Procurement Leader to oversee and optimize purchasing, supplier management, and logistics operations. This position will be responsible for negotiating contra...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ [02 / 10 / 2025] Portafolio Manager...

    ▷ [02 / 10 / 2025] Portafolio Manager...

    IconnLinares, MX
    ACERCA DE ICONN Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos.Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 2...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    [03 / 10 / 2025] Product Engineer...

    [03 / 10 / 2025] Product Engineer...

    SanminaLinares, MX
    The ideal candidate will have at least 5 years of experience in a similar role with strong technical and problem-solving skills. Main responsibilities : - Design and develop new products from concep...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    Quedan 3 Días! CS&L Platform Deployment Specialist – Order Management...

    Quedan 3 Días! CS&L Platform Deployment Specialist – Order Management...

    GenpactLinares, MX
    Job Description : Responsibilities : - Ensure the deployment of the Global Business Platform.Assist in performing As Is analysis during Solution Identification phase - Collects required information...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    • Nueva oferta
    ▷ Busqueda Urgente : Sales Executive...

    ▷ Busqueda Urgente : Sales Executive...

    DiDiLinares, MX
    Ejecutivo de Cuentas - Monterrey ¿Eres un "hunter" nato y te apasiona el mundo de las ventas? ¿Te consideras un crack en las relaciones comerciales y te late el ritmo acelerado de la industria tec...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 hora
    • Oferta promocionada
    ▷ Aplicar en 3 Minutos : Inside Sales Representative...

    ▷ Aplicar en 3 Minutos : Inside Sales Representative...

    Safeguard GlobalLinares, MX
    Position Overview We are seeking an experienced Inside Sales Representative to strengthen our commercial team in Nuevo León. The role will be responsible for prospecting and generating new business...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 días