Propósito del Puesto :
El / la Supervisor(a) Comercial será responsable de coordinar y ejecutar las actividades del equipo de ventas al detalle, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales en campo. Tendrá un rol clave en el seguimiento de indicadores, la atención a clientes minoristas y la implementación de estrategias comerciales en el punto de venta, contribuyendo al crecimiento rentable del negocio.
Responsabilidades Principales :
- Supervisar y acompañar al equipo de ventas en campo, asegurando la cobertura y cumplimiento de rutas asignadas.
- Dar seguimiento diario a los indicadores de ventas, distribución y ejecución en el canal detalle.
- Implementar promociones, materiales POP y estrategias comerciales en los puntos de venta.
- Dar atención y seguimiento a clientes clave dentro de la zona asignada, asegurando su fidelización.
- Monitorear el desempeño del equipo comercial, brindando retroalimentación y apoyo en la resolución de incidencias.
- Capacitar al equipo en técnicas de ventas, conocimiento del producto y buenas prácticas comerciales.
- Analizar resultados y generar reportes para la Gerencia Comercial con propuestas de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas comerciales y lineamientos operativos.
- Apoyar en la apertura de nuevos puntos de venta y expansión territorial dentro de la zona.
- Colaborar con otras áreas como logística y trade marketing para mejorar la ejecución en campo.
Requisitos del Puesto :
Educación :
Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Administración, Comercio o carrera afín.Experiencia :
Mínimo 3 años en ventas al detalle o supervisión de equipos comerciales en canal tradicional o autoservicio.Deseable experiencia en empresas de alimentos, consumo masivo o retail.Habilidades Técnicas :
Manejo de CRM y herramientas para reporte de ventas.Conocimientos básicos de merchandising, ejecución en punto de venta y promociones.Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, seguimiento de indicadores).Competencias Blandas :
Liderazgo operativo y enfoque en resultados.Comunicación clara y habilidades de negociación.Organización y seguimiento.Resolución de problemas en campo.Trabajo en equipo y orientación al cliente.Indicadores de Éxito (KPIs) :
Cumplimiento del objetivo mensual de ventas por zona.Número de visitas efectivas por ruta.Incremento en cobertura y activaciones de clientes.Nivel de satisfacción de clientes minoristas.Productividad y retención del equipo de ventas.Tipo de puesto : Tiempo completo