Aplica ya! Gerente nocturno...

¿Te apasiona la operación hotelera y el liderazgo de equipos? En Palladium Hotel Group buscamos un / a Gerente Nocturno para coordinar y supervisar la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

Como Gerente Nocturno, serás responsable de garantizar la seguridad, el control administrativo y la atención a huéspedes durante la noche, liderando al equipo de recepción y supervisando la operación general de las áreas del hotel.

Funciones principales :

• Leer y dar seguimiento a la bitácora de pendientes.
• Supervisar la operación de todos los departamentos durante el turno nocturno.
• Coordinar y supervisar al departamento de seguridad.
• Verificar correspondencia, registros y saldos de huéspedes.
• Realizar recapitulación nocturna de ingresos y reportes de entradas / salidas.
• Supervisar cajeros-recepcionistas y la correcta aplicación de tarifas.
• Elaborar el reporte nocturno para dirección y recepción.
• Realizar recorridos en áreas del hotel para detectar incidencias y garantizar el orden.
• Atender quejas o sugerencias de huéspedes con enfoque en soluciones.
• Asegurar el cumplimiento de cambios en procedimientos internos y corporativos.

Requisitos :

¿Qué ofrecemos?