Gerente Senior de Recuperación de Cartera

Buscamos un profesional con experiencia en recuperación de cartera y estrategias de cobranza para liderar nuestra unidad de cobranza.

Diseño e Implementación de Estrategias de Cobranza

Se requiere diseñar, implementar y supervisar la estrategia nacional de recuperación de cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cobranza, el control del bad debt y la eficiencia financiera del modelo operativo.

• Análisis de comportamiento de pago de los alumnos por marca, línea de negocio, avance académico, perfil académico, programa, nivel de mora, matrices de transición, etc.
• Definir la estrategia de cobranza que abarque por etapa (preventiva, temprana, vencida, castigada) qué canal y qué mensaje son los óptimos para contactar al alumno y lograr de manera eficiente la recuperación.
• Construir las campañas focalizadas para la óptima recuperación por cada uno de los canales (call center, email, WhatsApp, Blackboard, App, etc).

Requisitos

Experiencia mínima de 7 años en recuperación de cartera, estrategias de cobranza o análisis financiero. Conocimientos técnicos en estrategias de cobranza multicanal y automatizada. Liderazgo de equipos y gestión de proveedores externos. Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía o Actuaría. Idioma : Inglés intermedio-avanzado.

Nuestro equipo se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas para la recuperación de cartera. Si eres una persona apasionada por el desafío de encontrar soluciones a problemas complejos, te invitamos a unirte a nuestro equipo.