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Sobre BBVA y tu área de trabajoBBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en másde 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramosla transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de bancaresponsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible,colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonossiempre en nuestros valores : el cliente es lo primero, pensamos en grande y somosun solo equipoDescripción del puestoSerás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo unservicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio deexcelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando elcumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficienteadministración y un registro contable oportuno.Lo que harás : Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento,post-venta y operativos del Cliente.Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr unservicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno desus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de losproductos PyME.Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales parael mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.Administrar y / o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo,operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad ysaneamiento.¿Qué estamos buscando?Si cuentas con conocimiento en : Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, FinanzasExperiencia en ventas del sector financiero de 12-18 mesesCertificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” conautorización de la CNBV.Certificación en crédito. (Deseable)Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión ycasos de negocios.Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.Habilidades de negociación y manejo de objeciones.Habilidades orientadas al servicio al cliente.Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.Capacidad de trabajo orientado a resultados.Manejo de paquetería OfficeAl integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios :

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
• Seguro de vida.
• Vacaciones superiores.
• Plan de jubilación.
• Oportunidad de crecimiento.
• Licencia parental extendida para madres y padres
• Promociones exclusivas para empleados.
• Préstamos exclusivos para empleados.
• Membresía a deportivos.
• Participación en los juegos bancarios.¡Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros!Si te interesa esta oferta de empleo te invitamos a que te postules en nuestro portalde empleo BBVA Careers a través de la siguiente liga : https : / / careers.bbva.com / es / Puedes conocer más sobre nosotros siguiendo @lifeatbbva en InstagramEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso, noshace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente ladiversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importarraza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género,expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajocolaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cadapersona.