[Quedan 3 Días] Analista de Control de Activos y Auditorias IT...

Objetivo del Puesto

Responsable de analizar que el equipo de computo cumpla con la documentación, asignación, altas, bajas y cambios en Service Now así como identificar desviaciones en el proceso de documentación y su corrección con seguimiento en los tiempos acordados con el resto del equipo, definiendo objetivos claros. LLevar acabo auditorias de inventario y documentación para asegurar el correcto cumplimiento de los procesos de activo, atención de incidentes y tareas así como la creación de dashborads en Power BI y / o Microstrategy para el control de los activos y temas relacionados con el area de soporte tecnico.

Responsabilidades del Puesto

• Definir las herramientas y reportes que permitan reportar el inventario de equipo de computo y las desviaciones a la configuración a la base de datos donde se registra todo el activo.
• Gestionar los activos del inventario.
• Controlar las operaciones diarias del inventario.
• Realizar analisis del inventario.
• Realizar auditorias al inventario.
• Documentar cualquier discrepancia en el inventario.
• Redactar y mantener informes de inventario.
• Desarrollar planes para garantizar una correcta documentación de los activos, incidentes y tareas.
• Analizar la causa raíz de los problemas de inventario y aportar soluciones.
• Sugerir mejoras en el control del inventario.
• Reportes de herramienta control de documentación de activos
• Gestión y seguimiento a mejora de KPIs cómo :
• Numero de activos analizados mensual y anualmente
• Numero de desviaciones encontradas mensualmente
• Numero de desviaciones por analista
• % de desviaciones por analista de soporte
• % de activos con desviaciones

Habilidades y Conocimientos Requeridos

En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad. Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

¡Únete a nuestra comunidad de más de 60 nacionalidades en 4 continentes!