¿Te apasiona el soporte a aplicaciones de análisis de datos y buscas contribuir en la optimización tecnológica de una empresa internacional en crecimiento?
¡Únete a nuestro equipo en Monterrey como Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense!
Responsabilidades : Atender solicitudes, consultas y problemas funcionales relacionados con los tableros de Qlik Sense o Artus.Brindar soporte a usuarios sobre la interpretación de indicadores y métricas mostradas en los dashboards.Realizar sesiones de capacitación a usuarios finales sobre el uso de Qlik Sense y mejores prácticas.Crear manuales, tutoriales y guías rápidas de uso para facilitar la adopción de la plataforma.Monitorear el desempeño de las aplicaciones Qlik Sense y escalar problemas técnicos cuando sea necesario.Colaborar con el equipo de desarrollo BI para retroalimentar mejoras y nuevas necesidades de los usuarios.Dar seguimiento a tickets y reportes en herramientas de gestión de incidencias (Service Desk, Jira, etc.).
Requisitos : Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años brindando soporte funcional en plataformas de BI (Qlik Sense).
Conocimiento básico en modelado de datosy lógica de KPIs.Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas y funcionales en Qlik Sense y ecosistemas relacionados.Manejo de Excel y herramientas colaborativas (Teams, SharePoint).
Dominio funcional de Qlik Sense (navegación, uso de filtros, exploración de datos).
Habilidades de comunicación clara, enfoque analítico, atención al detalle, solución de problemas y trabajo colaborativo con áreas multidisciplinarias.Disponibilidad para trabajar en oficina presencial en Monterrey.Beneficios : Contrato directo en nómina con prestaciones de ley desde tu ingreso.Capacitación continua y acceso a certificaciones técnicas patrocinadas por la empresa.Vacaciones flexibles y ambiente laboral diverso, inclusivo y colaborativo.Oportunidad de crecimiento profesional y visibilidad en proyectos estratégicos de BI y transformación digital.
¿Cómo postular al puesto de Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense?
Envía tu CV actualizado, destacando tu experiencia en soporte, análisis y desarrollo de aplicaciones Qlik Sense.Buscamos talento comprometido, responsable y con proactividad.
Nuestro proceso de selección es equitativo, transparente e inclusivo para cualquier persona que cumpla con el perfil.
¡Sé parte del equipo que impulsa la inteligencia de negocio en Monterrey y contribuye a la innovación tecnológica!
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Analista Soporte • Monterrey, Nuevo León, México