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Spotlight MediaMexico City, Mexico

Hace 13 horas

Tipo de contrato

Teletrabajo

Descripción del trabajo

Position : E-Commerce Manager (TikTok Shop Operations)

Location : Remote (Mexico only)

Employment Type : Full-Time

Company : Spotlight Media

Language Requirement : Full professional proficiency in English

About Spotlight Media

Spotlight Media is an official TikTok Shop Partner and one of the fastest-growing agencies in social commerce.

As we expand our team, we are seeking an ecommerce / account manager to support and scale our operational execution on TikTok Shop. This role is ideal for someone who is not only highly detail-oriented and organized, but also deeply curious about social commerce and eager to grow within a fast-moving, global environment.

Role Overview

This is a hands-on, implementation-driven role with a consultative mindset. You will work across campaign operations, creator coordination, and content implementation. While you’ll support multiple client accounts, your value will come from your ability to understand problems, take ownership of tasks, and grow into a strategic operator.

Key Responsibilities

TikTok Shop Operations

Register campaigns, flash sales, and backend promotions
Coordinate sample orders and product logistics
Manage CRM campaign setup using platforms such as FloDesk

Creator & Community Coordination

Draft and maintain content guideline documents for creators

Track sample requests, deliveries, and creator compliance

Communicate with creators and internal teams via Slack, MessageBird, and related tools

Content & Ads Execution

Identify strong-performing TikTok Shop content and surface top creatives

Rotate in new ads and flag creatives for potential boost

Support cross-functional teams with content and performance documentation

Ideal Candidate Profile

Based in Mexico with full professional fluency in English

1–3 years of experience in e-commerce, digital marketing, consulting, or operations

Demonstrated interest in social commerce, influencer marketing, or TikTok trends

Strong attention to detail and an ability to execute with speed and precision

Comfortable navigating new platforms and tools; eager to learn through doing

Adaptable and coachable with a growth mindset—you take feedback and run with it

Strong communicator and problem-solver; takes ownership of outcomes

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Manager Ecommerce • Mexico City, Mexico

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