Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
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Chief Steward en Hotel Xcaret Arte
Objetivo :
Garantizar la limpieza y sanitización del equipo mayor y menor de cocina, así como de la loza, plaqué y cristalería utilizados en los centros de consumo y eventos del hotel. Asegurar el montaje y la ambientación de las locaciones y barras de especialidades, en cumplimiento con los lineamientos de imagen, calidad y servicio establecidos por el hotel.
Funciones :
- Definir y supervisar los procedimientos y técnicas de limpieza aplicables a los equipos e instalaciones de cocinas y restaurantes del hotel.
- Elaborar y administrar los presupuestos de gasto e inversión del área, en coordinación con el Sous Chef Ejecutivo y el Chef Ejecutivo.
- Diseñar e implementar programas de limpieza diaria, semanal y mensual para todas las áreas de cocina y servicio, apoyándose en listas de verificación (checklists).
- Dirigir las operaciones del área de steward en los distintos centros de consumo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
- Coordinar el montaje y desmontaje de barras de buffet, así como la ambientación de banquetes y eventos especiales.
- Garantizar la correcta aplicación de las normas de seguridad e higiene en las actividades diarias, minimizando riesgos y previniendo accidentes derivados de prácticas inseguras.
- Planificar la logística de montaje, desmontaje y decoración de eventos especiales, en coordinación con los departamentos involucrados.
- Desarrollar estrategias para reducir pérdidas o mermas en equipos y utensilios, en colaboración con la Gerencia de Alimentos y Bebidas y el Chef Ejecutivo.
- Supervisar la limpieza y el orden de las cámaras de basura seca y húmeda, el área de recepción de mercancías y las bodegas del área de steward.
- Asegurar el uso adecuado, cuidado y resguardo del equipo de operación en las bodegas asignadas.
- Gestionar la compra y reposición de equipos, loza, plaqué y cristalería, conforme al stock establecido y a las necesidades de ocupación de cada temporada.
- Promover un ambiente laboral positivo mediante la capacitación, guía y motivación del personal, fortaleciendo la mejora continua y el clima organizacional.
- Definir y asegurar el cumplimiento del programa de inventarios anuales, mensuales y semanales del área de steward, registrando y reportando los resultados al Sous Chef y Chef Ejecutivo.
- Garantizar la formación, desarrollo, evaluación y gestión del personal, alineados con los objetivos del departamento y los lineamientos de Capital Humano del hotel.
Requisitos :
Escolaridad : Licenciatura en Administración, Turismo o afín.Experiencia laboral acumulada 3 años / 2 años en el puesto.Indispensable residencia o disponibilidad para cambio a Playa del CarmenConocimientos en equipo mayor y menor de cocina; de máquinas de lavaloza; en Servicio de Excelencia AAA, Distintivo Cristal y Distintivo H; Montaje y ambientación de Eventos, Normas de Seguridad e Higiene.Habilidades :
Equilibrio PersonalEntendimiento InterpersonalDesarrollo, mentoría y propósitoDiversidad e InclusiónConocimiento organizacional y entendimiento del conceptoCompromiso con la comunidadAlineación a la misión y visiónVocación de servicio para la obtención de resultadosFlexibilidadTrabajo en EquipoPrestaciones y Beneficios :
Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
Vales en Efectivo
Fondo de ahorro
Restaurante de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Formación Continua
Oportunidades de Desarrollo
Bono de Asistencia
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