Objetivo del Puesto
Mantener la estabilidad de la RED y si se llegase a presentar, tener la capacidad de solventar el probelma Soportar la red de Total Play en clientes residenciales, VIPS.
Funciones Principales
Revisar las incidencias que se tengan.
- Verificar la mejor alternativa para poder solucionarlas.
- Verificar los Tickets.
- Dar seguimiento correcto a los tickets.
- Definir mecanismos de escalación internas (metodología y procesos).
- Balanceo de Tráfico de ISPs.
- Balanceo de Tráfico a nivel Anillos.
- Verificar los niveles de Saturación y escalarlos.
- Detectar Cortes de Anillos y escalarlos.
Perfil del Candidato
Conocimientos en Informática, Ingeniería, Ciencias de la Computación, Ingeniería Electrónica o similares.
Oferta de Valor
Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
Seguro de gastos funerarios.Seguro de Vida.Caja de ahorro Socios.Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN”.Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.Adelanto de nómina.Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.Crecimiento laboral dentro del grupo.Un juego de uniformes por año.Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.Código : 32B0QIP408
Id : 01752481