Jefe de Almacén

Propósito del Puesto : Dirigir y supervisar todas las operaciones del almacén de refacciones, garantizando la eficiencia, precisión del inventario, seguridad y el cumplimiento de los objetivos de servicio al cliente. Es el principal garante de la correcta gestión de la cadena de suministro dentro del almacén.

Funciones y Responsabilidades Principales :

• Gestión de Operaciones :

o Planificar, organizar y supervisar los procesos de recepción, almacenamiento, picking, empaque y despacho de refacciones.

o Optimizar el flujo de trabajo y la distribución física del almacén para maximizar la eficiencia y el uso del espacio.

o Implementar y mantener sistemas de clasificación y codificación de refacciones.

o Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOPs).

o Garantizar la precisión del inventario físico y registrado en el sistema.

o Supervisar y participar en la realización de inventarios cíclicos y generales.

o Investigar y resolver discrepancias de inventario.

o Gestionar el stock obsoleto o de lento movimiento.

o Dirigir, motivar y capacitar al personal del almacén (ayudantes generales).

o Asignar tareas y establecer prioridades.

o Evaluar el desempeño del equipo y brindar retroalimentación constructiva.

o Fomentar un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.

o Dominar y administrar el sistema de gestión de inventario (ERP o software de almacén).

o Identificar oportunidades para la mejora y automatización de procesos mediante tecnología.

o Generar reportes y análisis de datos para la toma de decisiones.

o Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene dentro del almacén.

o Mantener el orden, la limpieza y la organización de las instalaciones y equipos.

o Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (montacargas, estanterías, etc.).

o Servir de enlace con otros departamentos (ventas, compras, servicio al cliente) para asegurar una coordinación fluida.

o Reportar el desempeño del almacén a la gerencia.

Requisitos del Puesto :

o Conocimiento profundo de sistemas de gestión de inventario (ERP).

o Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel indispensable).

o Familiaridad con prácticas de seguridad en almacenes.

o Conocimiento de manejo de montacargas (licencia preferible).

o Liderazgo y capacidad para motivar equipos.

o Excelente capacidad de organización y planificación.

o Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.

o Comunicación efectiva oral y escrita.

o Atención al detalle y orientación a resultados.