Gestor De Cobranza

Descripción de la vacanteSe busca personal de Cobranza para laboral en las Oficinas Generales en ZapopanGestión de cobros : Realizar visitas a clientes morosos en campo para gestionar la cobranzaRealizar seguimientos de cuentas morosas mediante llamadas telefónicasNegociar acuerdos de pago con clientes y establecer plazos de pago viablesRegistrar todas las gestiones de cobranza en los sistemas internos.Análisis de cartera : Realizar la revisión y análisis de la cartera vencidaIdentificar clientes con alto riesgo de morosidad importante.Asesoría y conciliación : Ofrecer asesoría a los clientes sobre los saldos pendientes y las opciones de pago.Conciliar las cuentas de los clientes en caso de disputas y resolver cualquier problema relacionado con los pagos, en conjunto al área legal de la empresa.Cumplimiento de objetivos : Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa en relación a la reducción de la cartera de clientes con adeudos.Mantener un alto nivel de comunicación con el equipo administrativo.Trabajo en equipo : Colaborar con otros departamentos para obtener información.Participar en reuniones de equipo para presentar avances.Requisitos : Experiencia : Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cobranza o áreas relacionadas (preferentemente en empresas dedicadas al giro agropecuario)Formación Académica : Título universitario o carta pasante en carrera universitaria en áreas económico-administrativas (Contabilidad, Finanzas, Administración, Derecho, etc)Habilidades técnicas : Conocimiento básico en herramientas de gestión de cobranza.Dominio de técnicas de negociación.Competencias : Capacidad de resolución inmediataHabilidad para negociar y resolver conflictosExcelente comunicación oral y escrita.Requisitos adicionales : Poseer licencia de conducir vigente .

Gestión de Cuentas y Cartera Vencida : Técnicas de cobranza : Estrategias de cobranzaTécnicas de negociación efectivaEstrategias para tratar con clientes difíciles, saber manejar situaciones conflictivas.Análisis de Información Financiera : Conocimiento básico de la interpretación de estados financieros y la capacidad para identificar problemas.Reglamento Legal sobre Cobranza : Conocer las leyes y regulaciones locales relacionadas con la cobranza (por ejemplo, leyes de protección al consumidor, derechos)Conocimiento básico de los procedimientos legales en caso de que sea necesario recurrir a acciones judiciales para cobrar una deuda.Manejo de Relaciones Interpersonales : Estrategias de Visitas y Gestión de Territorio : Capacidad para planificar visitas a clientes morosos, priorizando casos .

Conocimiento sobre cómo llevar registros y evidencias de las visitas realizadas .

Seguridad y Protocolos en Campo : Conocimiento básico sobre medidas de seguridad personal durante las visitas al campo, en especial cuando se tratan de casos difíciles o clientes conflictivos.Planificación y Organización : Capacidad para organizar las visitas en función de la proximidad, urgencia o nivel de deuda.Atención al cliente : Enfoque al cliente para asegurar una cobranza efectiva sin dañar la relación empresa-cliente.Empatía para poder escuchar y ofrecer soluciones beneficiosas.Esquema de turnos : Jornada de Trabajo de 8 : 00 a.m a 6 : 00 p.m. con una hora de comida .

¿Qué te encantará de trabajar con nosotros?

Nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral.Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios centrados en nuestro talento, seguro de gastos médicos mayores, prestamos, Fondo de ahorro 13%¿Quieres ser parte de nosotros?

Envía tu CV al correo indicado (No olvides incluir tu teléfono actualizado, sueldo deseado y horario disponible para entrevista telefónica inicial).

Atrévete a vivir experiencias extraordinarias y lleguemos juntos a nuestros clientes a la Transformacion FinancieraEn CONSEDE creemos en la igualdad de oportunidades.

No discriminamos por género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad ni cualquier otra condición.

Valoramos el talento y la diversidadTipo de puesto : Tiempo completoSueldo : $15,000.00 al mesBeneficios : Opción a contrato indefinidoSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaUniformes gratuitosEscolaridad : Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiencia : Sistema : 2 años (Deseable)Lugar de trabajo : Empleo presencial