Coordinador última milla / Logística...

En KARRI seguimos creciendo y buscamos a un / a Coordinador / a Operativo que lidere y optimice las actividades logísticas de última milla desde los puntos de despacho de nuestro cliente. Tu misión será asegurar entregas eficientes, oportunas y con la mejor calidad de servicio, gestionando al personal, las rutas y las herramientas tecnológicas que hacen posible nuestra operación.

Lo que harás :

Asegurar el arranque diario de la operación, garantizando recursos disponibles y funcionando desde el inicio.

Ser el punto de apoyo clave para tiendas y operadores, resolviendo dudas y contratiempos en tiempo real.

Dar respuesta inmediata a incidencias de clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción.

Elaborar reportes diarios por conductor, con indicadores de desempeño y cumplimiento.

Revisar la planeación semanal y gestionar unidades adicionales según la demanda.

Coordinar aclaraciones con clientes respecto a pagos, rutas o indicadores de servicio.

Auditar y validar la información en nuestra plataforma, asegurando datos confiables.

Diseñar y ejecutar planes de mejora y contingencia para fortalecer la operación.

Lo que buscamos :

Pasión por la logística y la última milla.

Capacidad para coordinar equipos y tomar decisiones bajo presión.

Habilidad analítica para identificar mejoras y optimizar procesos.

Orientación al cliente y compromiso con resultados.

Lo que ofrecemos :

Ser parte de un equipo innovador en crecimiento.

Oportunidad de liderar operaciones clave en la CDMX.

Espacio para proponer mejoras y aportar ideas que transformen la logística.