Talent.com
No se aceptan más aplicaciones
Head of Digital Commerce

Head of Digital Commerce

IunokCiudad de México, Mexico
Hace 7 días
Descripción del trabajo

iunok está revolucionando la industria óptica. Somos una marca D2C (Direct-to-Consumer) que fusiona tecnología y diseño para crear lentes personalizados, impresos en 3D y hechos a la medida de cada rostro.

No solo vendemos un producto; entregamos una experiencia premium de estilismo y salud visual.

Nuestro motor de crecimiento es una unidad de negocio digital dual :

  • Plataforma de e-Commerce : Para la venta directa y transaccional de nuestras colecciones.
  • App iunok (Producto Tech) : Nuestra plataforma propietaria con tecnología de escaneo facial y algoritmos para la personalización y venta directa de lentes de prescripción.

La Misión del Puesto :

Buscamos a un líder digital híbrido que piense y actúe como el director de la unidad de negocio digital de iunok.

Tu misión es ser el dueño absoluto del P&L digital y de la estrategia integral de ambas plataformas. No sólo gestionarás, sino que diseñarás el futuro de nuestro ecosistema, desde la adquisición de usuarios hasta la retención y la evolución tecnológica del producto.

Eres la intersección perfecta de tres roles en uno : la mentalidad de Growth Manager (obsesionado con la data y la adquisición), la estructura de un e-commerce Manager (experto en el funnel y la conversión) y el enfoque de un Product Manager (enfocado en el UX / UI y el roadmap tecnológico).

1. Estrategia y Crecimiento Digital

  • Diseñar y ejecutar la estrategia integral de la unidad de negocio digital, alineada con los objetivos de crecimiento y rentabilidad.
  • Ser responsable total del P&L digital , definiendo presupuestos, objetivos y proyecciones.
  • Monitorear y analizar métricas clave (CAC, LTV, ROAS, AOV, tasa de conversión, retención).
  • Traducir insights del consumidor y datos de comportamiento en decisiones estratégicas.

    • 2. Marketing de Crecimiento y Adquisición

  • Diseñar y ejecutar estrategias de adquisición y performance marketing (Meta, Google, TikTok, SEO / SEM) junto con el área de marketing.
  • Gestionar presupuestos de marketing digital con enfoque ROI y optimización continua.
  • Coordinar con agencias y equipos creativos y marketing, la ejecución de campañas y lanzamientos.

    • 3. Operación y Excelencia del Ecosistema

  • Liderar la operación diaria de ambas plataformas : Shopify y la App IUNOK.
  • Garantizar la excelencia en UX / UI, performance y storytelling en todo el journey digital.
  • Supervisar integraciones clave (CRM, ERP, Klaviyo, fulfillment, logística y soporte).

    • 4. Customer Experience y Retención

  • Diseñar e implementar la estrategia de experiencia del cliente digital y CRM.
  • Desarrollar estrategias de automatización (Klaviyo o similares) para incrementar recurrencia y fidelización.
  • Monitorear indicadores de satisfacción (NPS, tasa de recompra) y liderar planes de mejora.

    • 5. Product Management y Evolución Tecnológica

  • Actuar como Product Owner de la unidad digital, liderando el roadmap de Shopify y la App.
  • Trabajar con equipos de tecnología y diseño para priorizar mejoras y optimizar la conversión.
  • Coordinar la implementación de nuevas funcionalidades, integraciones y pruebas A / B.

    • 6. Liderazgo y Colaboración

  • Colaborar estrechamente con Marketing, Tecnología, Operaciones y Producción.
  • Liderar equipos internos y externos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
  • Presentar resultados y recomendaciones al CEO mediante reportes basados en datos.

    • El Perfil Ideal :

  • Experiencia D2C Híbrida : Debes tener +6 años de experiencia en e-commerce, marketing digital y / o producto digital, habiendo trabajado en marcas D2C, retail o tech, de alto crecimiento.
  • Maestro de Plataformas : Tienes experiencia comprobada administrando Shopify / Shopify Plus y productos digitales (Apps móviles, SaaS). Entiendes ambos mundos.
  • Líder de Crecimiento (Growth) : Eres un experto en performance marketing (Meta, Google), SEO / SEM y analítica digital (GA4, Firebase, Looker Studio, etc.).
  • Dueño de Negocio : Tienes capacidad real de gestión financiera (Budget y P&L). Sabes leer más allá del ROAS y entiendes la rentabilidad.
  • Enfoque en el Cliente : Tienes experiencia real con herramientas de CRM y automatización (Klaviyo, HubSpot, o similares) para gestionar la retención.
  • Mentalidad Data-Driven : Tomas decisiones basadas en datos, no en opiniones.
  • Inglés Avanzado : Oral y escrito.
  • Propiedad (Ownership) Total : Serás el líder de tu unidad de negocio. Tienes propiedad completa sobre el P&L, la estrategia y el roadmap.
  • El Reto Híbrido : Este no es un e-commerce simple. Liderarás la dualidad de un modelo transaccional (Shopify) y un modelo tech basado en confianza (la App).
  • Impacto Directo : Reportas al CEO (Co-founder) y tus decisiones impactarán directamente en el futuro de la compañía. Cero burocracia.
  • Cultura de Innovación : Un ambiente colaborativo, ágil y 100% enfocado en tecnología y diseño.

    • Coyoacán, Mexico City, Mexico MX$150,000.00-MX$180,000.00

    #J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Head Of • Ciudad de México, Mexico

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    Head of E-Commerce

    Head of E-Commerce

    PUMACiudad de México, Mexico
    Conducir la estrategia operacional y comercial de mx.Desarrollar el P&L (OVCs & OPEX) del canal de E -Commerce anual, por Q y mensual en cada una de las áreas (ops, p. Conducir el seguimiento los KP...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días
    • Oferta promocionada
    Global Head of Cloud Alliances

    Global Head of Cloud Alliances

    CanonicalEcatepec de Morelos, Estado de México, Mexico
    Global Head of Cloud Alliances.Be among the first 25 applicants.Global Head of Cloud Alliances.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Head of Vertical Technology, Energy and FMCG

    Head of Vertical Technology, Energy and FMCG

    A.P. Moller - MaerskCiudad de México, Mexico
    Head of Vertical Technology, Energy and FMCG.Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We have a view beyond the ocean : integrating container lo...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
    National Head

    National Head

    AxentedMexico City, Mexico City, Mexico
    Quick Apply
    We are seeking a dynamic and results-driven National Head for Mexico to lead our client's market expansion in the smart home security sector, overseeing general operations and driving channel devel...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Jefe de producto digital...

    Jefe de producto digital...

    Cuidado Con el PerroCiudad de México, Ciudad de México, MX
    Product Manager Ecommerce para una reconocida empresa de moda retail Tenemos un propósito, hacer accesible la moda para todos proporcionando una experiencia única y diferencial.Por eso, consider...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
    • Oferta promocionada
    Business Head...

    Business Head...

    Redstone Search GroupMexico City, Mexico, MX
    Redstone Commodity Search focus on offering 360° search solutions to the global commodities markets.With a competitive coverage of Trading Houses, Producers, Majors, Utilities, Merchants, Hedge Fun...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    E-Commerce Manager

    E-Commerce Manager

    ConfidentialMexico City, Mexico, Mexico
    Ecommerce & Digital Marketing Lead.This role will oversee budget allocation, agency coordination, and key account management to ensure strong performance in marketplaces and retail partnerships.Dev...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día
    • Oferta promocionada
    Head of Brand Partnerships, LATAM

    Head of Brand Partnerships, LATAM

    FeverCiudad de México, Mexico
    We’re Fever, the world’s leading tech platform for culture and live entertainment,.Our mission? To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge technology and d...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Head of Commerce Content & Strategic Content Solutions...

    Head of Commerce Content & Strategic Content Solutions...

    Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, MX
    About the Company Community-driven group of media and marketing specialists.Through our portfolio of brands, and culture of collaboration, we offer the media and marketing capabilities it takes to...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
    • Oferta promocionada
    Head of Engineering

    Head of Engineering

    JarvioCiudad de México, Ciudad de México, Mexico
    Jarvio is the agentic workflow automation platform powering eCommerce brands.Think Cursor meets N8N, custom fit to the data-heavy eCommerce industry. We're building out our Mexico City hub and you w...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Head of Ecommerce...

    Head of Ecommerce...

    Grupo RotoplasMexico City Metropolitan Area, MX
    Head of eCommerce La Misión : Construir el Futuro Digital de Rotoplas En Rotoplas, estamos en una profunda transformación para consolidar nuestro liderazgo en la era Phygital.Buscamos a un líder t...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    E-Commerce Manager...

    E-Commerce Manager...

    ConfidentialMexico City, Mexico, MX
    About the Role : A leading company is seeking an experienced Ecommerce & Digital Marketing Lead to drive online growth and manage strategic campaigns across multiple platforms.This role will overse...Mostrar másÚltima actualización: hace 23 horas
    Head of Revenue

    Head of Revenue

    LaborintosMexico City, Mexico City, MX
    Quick Apply
    Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al Talento Humano en múltiples sectores...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Head of Product...

    Head of Product...

    SkalaMexico City Metropolitan Area, MX
    En Skala estamos construyendo un sistema operativo impulsado por IA para startups modernas.Esta plataforma innovadora se enfoca en automatizar flujos de trabajo clave como finanzas, impuestos, asun...Mostrar másÚltima actualización: hace 23 horas
    Head of Digital Media Buying

    Head of Digital Media Buying

    LaborintosMexico City, Mexico City, MX
    Quick Apply
    Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al Talento Humano en múltiples sectores...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Head of Commerce Content & Strategic Content Solutions

    Head of Commerce Content & Strategic Content Solutions

    Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, Mexico
    Community-driven group of media and marketing specialists.Through our portfolio of brands, and culture of collaboration, we offer the media and marketing capabilities it takes to invest smarter and...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
    • Oferta promocionada
    Head of Partnerships

    Head of Partnerships

    UnlimitCiudad de México, Mexico
    Head of Partnerships at Unlimit.Unlimit is the global fintech powerhouse behind the world’s largest proprietary payments infrastructure. Founded in 2009, Unlimit operates across 17 global offices wi...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Business Head

    Business Head

    Redstone Search GroupMexico City, Mexico, Mexico
    Redstone Commodity Search focus on offering 360° search solutions to the global commodities markets.With a competitive coverage of Trading Houses, Producers, Majors, Utilities, Merchants, Hedge Fun...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días