Technical Account Manager MX

En Toku , estamos buscando un(a) Integrations Engineer que será responsable de diseñar, desarrollar y mantener integraciones automáticas entre los sistemas de nuestros clientes y las plataformas de Toku. Esta persona jugará un rol clave en acompañar los proyectos, asegurando que la transferencia de datos entre sistemas sea fluida, segura y eficiente, habilitando a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros productos.

Responsabilidades

• Diseñar y desarrollar integraciones entre los sistemas de nuestros clientes y Toku, acelerando el cumplimiento de los objetivos del cliente en cada proyecto.
• Liderar la comunicación con contrapartes técnicas en los proyectos de integración, entendiendo los requerimientos y estándares que se deben cumplir en cada una de las integraciones que desarrollamos.
• Revisar, evaluar y optimizar integraciones existentes entre los sistemas de Toku y los de nuestros clientes, con el fin de mejorar la experiencia de cada uno.
• Apoyar la documentación y despliegue de mejores prácticas sobre integraciones a nivel externo (con nuestros clientes) e interno, incluyendo el buen uso de las APIs, estandarización de flujos customizados, lineamientos de seguridad, entre otros.
• Trabajar conjuntamente con los equipos y lograr ser una contraparte clave hacia Operaciones, Producto e Ingeniería en la búsqueda de mejoras y evolución de los productos e integraciones.
• Documentar los procesos de integración y capacitar a los usuarios sobre las nuevas funciones e interacciones del sistema.
• Desarrollar soluciones internas que faciliten y mejoren la productividad del equipo de Toku.

Requirements

Requisitos

Te amaríamos si

Benefits

🏆 Stock options.

🌴 30 días de vacaciones al año.

🏠 Home office flexible, pero creemos que nuestras mejores ideas suceden cuando estamos todos sentando en la misma mesa por lo que debes ir al menos un 50% del tiempo a la oficina.

🍎 Te regalamos un Macbook : después de 1 año es tuyo y no lo tienes que devolver.

🏥 Contamos con Seguro de Gastos Médicos Mayores para todos nuestros colaboradores que tengan contrato indefinido.

💰 Fondo de ahorro.

🏙 Oficina privada en Calz. Gral. Mariano Escobedo 568, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590 Ciudad de México, CDMX.

🕒 Lunes a jueves de 9 : 00 a 18 : 30, viernes hasta las 16 : 00 o 14 : 00 en el verano.