Director de Operaciones

Overview

Somos un grupo internacional líder en soluciones logísticas y de transporte, con enfoque en la excelencia operativa, la innovación tecnológica y el desarrollo de talento. Nos encontramos en búsqueda de : Director de Operaciones

Objetivo del puesto

Dirigir y optimizar las operaciones de la empresa, garantizando eficiencia, rentabilidad y un servicio de excelencia al cliente, mediante la implementación de herramientas Lean, el desarrollo de equipos de alto rendimiento y una visión estratégica de negocio.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar planes operativos alineados con los objetivos de negocio.
• Desarrollar, motivar y coordinar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.
• Liderar estrategias y proyectos de transformación operacional aplicando Lean Manufacturing, Six Sigma, Kaizen, Just in Time, etc. Asegurando su implementación con disciplina, seguimiento y resultados tangibles.
• Garantizar la excelencia en el servicio al cliente y mejora continua en indicadores de satisfacción.
• Impulsar innovación y digitalización (automatización, analítica de datos, ERP / CRM avanzados).
• Identificar y mitigar riesgos operativos, financieros y de cumplimiento, administrando presupuesto, rentabilidad, indicadores operativos y comerciales.
• Fortalecer la cultura de trabajo y liderar para que el equipo viva la filosofía y el ADN de la empresa.

Competencias y habilidades

Experiencia y formación

Ubicación

Monterrey metropolitan area, Nuevo León, Mexico

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