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Agente Bilingüe

Human Quality - TYCMonterrey, Nuevo León, MX

Hace más de 30 días

Tipo de contrato

Quick Apply

Descripción del trabajo

Forma parte de nuestro equipo como Agente Bilingüe y lleva tus habilidades al siguiente nivel.

Estamos en búsqueda de una persona con habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona paciente, resiliente, y con una inteligencia emocional destacada, queremos conocerte.

Requisitos :

Dominio del idioma inglés y español.
Demostrada adaptabilidad en ambientes cambiantes.
Capacidad para trabajar en colaboración o equipo.
Foco claro en la atención y satisfacción al cliente.
Ética e integridad en todas las acciones.
Conocimientos técnicos básicos relacionados con el producto o servicio.
Habilidades gerenciales para coordinar actividades y tareas.

Responsabilidades :

Brindar soporte efectivo y atento a clientes en ambos idiomas.

Solucionar problemas de manera rápida y eficaz.

Gestionar el tiempo de forma eficiente para cumplir con las metas establecidas.

Promover un ambiente de trabajo ético y colaborativo.

Desarrollar y aplicar habilidades de liderazgo en situaciones críticas.

Supervisión y seguimiento de grupo de colaboradores internos.

Seguimiento y registros de asistencia, entrenamientos, etc.

Creación de estrategias para colaboración, integración y desempeño del equipo.

Aptitudes y Características :

Muestra agresividad en la búsqueda de soluciones eficaces.

Habilidad para liderar y manejar equipos de trabajo.

Demuestra paciencia y capacidad de adaptación en entornos estresantes.

Capacidad para ejercer influencia o manipulación positiva cuando sea necesario.

Ofrecemos :

Prestaciones superiores a las de la ley.

Un horario de oficina flexible que se adapta a tus necesidades.

Oportunidades de desarrollo profesional continuo.

Un ambiente de trabajo híbrido que combina lo mejor de ambos mundos.

Horario : Lunes a Viernes, 9 : 00 am a 5 : 00 pm

Ubicación : Monterrey, San Jerónimo

Si esta posición te interesa y cumples con los requisitos, ¡esperamos recibir tu postulación para sumarte a nuestro dinámico equipo!

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Agente • Monterrey, Nuevo León, MX

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