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(27 / 09 / 2025) Director de operaciones

(27 / 09 / 2025) Director de operaciones

PACÍFICO WELLNESSGuadalajara, México
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Objetivo del Puesto

Diseñar, ejecutar y supervisar estrategias comerciales y operativas que impulsen el crecimiento

de la empresa, asegurando eficiencia en la distribución, cumplimiento de metas de ventas,

financieras, atención al cliente de calidad y correcta coordinación con los proveedores actuales.

Responsabilidades Principales

Operaciones

  • Supervisar la cadena logística completa : recepción de producto, almacenes, distribución e

instalación de equipos.

  • Asegurar entregas eficientes y puntuales en todo el país, incluyendo instalación y puesta

    • en marcha.

  • Gestionar centros de distribución y almacenes regionales.
  • Coordinar el cumplimiento de estándares operativos establecidos por la marca

    • representada.

  • Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).
  • Coordinar el área de servicio técnico y postventa.
  • Estandarizar procesos operativos en todas las zonas del país.
  • Gestión de inventarios de refacciones
  • Gestión de stock

    • Ventas

  • Definir y ejecutar estrategias de venta directa, distribuidores y en línea.
  • Supervisar y desarrollar al equipo de ventas nacional.
  • Establecer metas comerciales por región, canal y tipo de cliente.
  • Buscar alianzas estratégicas con gimnasios, cadenas hoteleras, desarrollos inmobiliarios, etc.
  • Monitorear conversión, retención de clientes y satisfacción comercial.
  • Asegurar alineación con las políticas y posicionamiento comercial de la marca representada.
  • Definir esquemas de pago a vendedores
  • Capacitación a personal
  • Establecer y supervisor políticas de ventas.

    • Gestión de proveedores actuales

  • Coordinar y mantener la relación con la marca americana representada.
  • Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega, calidad de producto y condiciones

    • comerciales vigentes.

  • Dar seguimiento a órdenes de compra, embarques, documentación y requerimientos

    • operativos del proveedor.

  • Reportar de forma estructurada cualquier desviación o necesidad operativa relacionada

    • con el proveedor.

    Requisitos del Perfil

  • Formación : Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o afín.

    • (Deseable Maestría o MBA)

  • Experiencia mínima : 5 años en roles directivos combinando operaciones y ventas.
  • Conocimientos indispensables :
  • Logística y cadena de suministro
  • Gestión de ventas B2B y B2C
  • Análisis financiero y control operativo
  • CRM y ERP
  • Habilidades clave :
  • Liderazgo estratégico
  • Comunicación efectiva
  • Organización y pensamiento estructurado
  • Enfoque en resultados y mejora continua
  • Excelente actitud
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Director • Guadalajara, México

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