DescripciónPerfil de puesto AR Manager ISPPropósito del RolGestionar eficientemente el proceso de cuentas por cobrar para asegurar una adecuada recuperación de ingresos, mantener niveles saludables de flujo de efectivo y minimizar riesgos de incobrabilidad.Principios de ISPNuestros niños y estudiantes están en el centro de todo lo que hacemos.
Simplemente, su éxito es nuestro éxito.
El bienestar y seguridad son esenciales para el aprendizaje.
Somos consistentes en identificar posibles problemas de protección, de salud y seguridad, actuando y dando seguimiento de todas las preocupaciones de manera adecuada.Tratamos a todos con cuidado y respeto.Nos cuidamos mutuamente, valoramos las similitudes y diferencias, y promovemos el bienestar propio y de los demás.Operamos de manera eficaz.
Nos enfocamos en lo que es más importante y generará mayor impacto.
Aplicamos las políticas y procedimientos escolares e incorporamos las ideas compartidas de nuestra comunidad.Somos financieramente responsables.
Tomamos decisiones financieras con cuidado, basándonos en las necesidades de los niños, estudiantes y nuestras escuelas.Aprendemos de forma continua.
Mejorar es lo que nos impulsa.
Participamos activamente en el desarrollo personal y profesional, así como en la mejora escolar.AR Manager ISP – Responsabilidades ClaveCobranza y RetenciónGestión y recuperación de la cartera morosa usando las distintas estrategias de cobro disponibles y que se ajusten al marco legal de cada país.Cumplir con las metas y políticas de recupero designadas por oficina regional.Gestionar, coordinar y controlar todas las acciones de cobro ejecutadas por las colectoras y ejecutiva de llamados telefónicos.
Generación de reportes de seguimiento, definición de comunicados de cobranza y script de llamados para el logro de objetivos.Seguimiento personalizado a los casos críticos.
Orientación al personal a su cargo para ejecutar de la mejor manera las estrategias cobro.Coordinar envío comunicados por rango de deuda.Cumplir con las metas de recaudación, Presupuesto e indicadores de morosidad.Contribuir con el logro de la meta de retención a través de la gestión de deudores y la normalización de sus deudas.
Participar activamente en reuniones de Enrollment contribuyendo con el seguimiento e Inscripción de deudores y control de alumnos inscritos validando que cumpla los requisitos financieros.Control procedimiento y otorgamiento de Becas de apoyo económico.Ingresos y FacturaciónGestionar, coordinar, controlar y mejorar el proceso de recaudación y facturación y su correcta contabilización en tiempo y forma.Proyectar ingresos y cumplir las metas de recaudación.Abrir todos los canales de recaudación que sean necesarios, para facilitar el pago.Responsable del reporte de cash collections, debtors (ageing), estado de morosidad y estado de gestiones por tipo de riesgo y cualquier otro requerido.Resguardar y asegurar el correcto respaldo de las deudas adquiridas por cada deudor.Skills, Qualifications And ExperienceLiderazgo y gestión de equipos.Manejo de Excel intermedio / avanzado.Pensamiento analítico y capacidad para interpretar indicadores financieros.Alta orientación a resultados y resolución de problemas.Excelentes habilidades de comunicación y negociación y toma de decisiones.Organización, seguimiento y manejo de prioridades.Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración o carrera afín.Deseable : Maestría o especialización en Finanzas o Gestión de Crédito.Inglés intermedio.5 años en áreas de cuentas por cobrar, mínimo 2-3 en roles de supervisión o gerencia.Experiencia con grandes volúmenes de clientes y operaciones.Dominio de sistemas ERPExperiencia en manejo de cartera vencida y políticas de crédito.Compromiso de ISPCompromiso de ISP con los Principios de Protección Infantil.
ISP está comprometido con la protección y el bienestar de los niños, niñas y jóvenes, y espera que todo el personal y los voluntarios compartan este compromiso.Todos los candidatos seleccionados estarán sujetos a procedimientos de verificación adecuados, que incluyen una búsqueda debida en línea, referencias laborales y comprobaciones satisfactorias de antecedentes penales, o su equivalente, que cubran los últimos 10 años de historial laboral.Compromiso de ISP con la Diversidad, Equidad, Inclusión y Sentido de Pertenencia.
ISP está comprometido con el fortalecimiento de una cultura inclusiva, mediante la identificación, contratación, desarrollo y retención de personas con alto desempeño, sin distinción de género, etnia, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, condición de discapacidad, neurodivergencia, origen socioeconómico u otras características demográficas.Animamos especialmente a postularse a las personas que compartan nuestra visión y principios, y que deseen contribuir al éxito de ISP a través de este rol.
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Regional Manager • Nicolás Romero, Estado de México, México