Cobranza telefónica Turno Vespertino

¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobranza!

Buscamos a una persona organizada y comunicativa que se encargue de :

• Gestión de la comunicación con el cliente : Realizar llamadas, dar seguimiento a acuerdos y brindar un servicio al cliente excepcional.
• Negociación y soluciones de pago : Negociar acuerdos de pago flexibles y ofrecer soluciones alternativas a nuestros clientes.
• Gestión de carteras : Atender carteras con diferentes niveles de mora, asegurando un manejo efectivo de la situación.
• Registro y documentación : Mantener un registro y documentación precisos en nuestro CRM y software.
• Cumplimiento de KPIs : Superar los indicadores clave de desempeño establecidos.
• Cumplimiento legal y ético : Conocer y aplicar las leyes y regulaciones de cobranza en México.

¡Esperamos que seas parte de nuestro equipo y juntos logremos grandes resultados!

REQUISITOS MÍNIMOS

Formación académica : bachillerato concluido.

Experiencia laboral :

Zona de trabajo : Corporativo Laudex. (Bosque de las Lomas, Cuajimalpa CDMX)

Horario laboral : lunes a viernes de 02 : 00pm a 8 : 00pm y sábados 09 : 00am a 02 : 00pm.