Objetivo del puesto : Impulsar el éxito comercial de nuestras tiendas mediante el liderazgo estratégico, la supervisión efectiva y el acompañamiento cercano al equipo. Serás responsable de garantizar la correcta ejecución de iniciativas comerciales y operativas que maximicen los resultados de ventas y eleven los indicadores de servicio. Responsabilidades clave : Asegurar la implementación efectiva de estrategias comerciales para mejorar KPIs de ventas y servicio.Analizar reportes de desempeño por tienda y detectar oportunidades de mejora.Planificar visitas estratégicas según resultados y necesidades específicas de cada punto de venta.Diseñar y ejecutar planes de acción personalizados para cada tienda en tu zona.Supervisar la operación integral del canal Omnicanal : ventas, procesos y experiencia del cliente.Verificar la correcta ejecución de procedimientos Omnicanal en todas las tiendas bajo tu responsabilidad.Reportar oportunamente cualquier incidencia tecnológica o de procesos que afecte la operación.Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para líderes de área.
Coordinadora • Toluca, México, MX