Objetivo del puesto :
Impulsar el éxito comercial de nuestras tiendas mediante el liderazgo estratégico, la supervisión efectiva y el acompañamiento cercano al equipo.
Serás responsable de garantizar la correcta ejecución de iniciativas comerciales y operativas que maximicen los resultados de ventas y eleven los indicadores de servicio.
Responsabilidades clave :
Asegurar la implementación efectiva de estrategias comerciales para mejorar KPIs de ventas y servicio.
Analizar reportes de desempeño por tienda y detectar oportunidades de mejora.
Planificar visitas estratégicas según resultados y necesidades específicas de cada punto de venta.
Diseñar y ejecutar planes de acción personalizados para cada tienda en tu zona.
Supervisar la operación integral del canal Omnicanal : ventas, procesos y experiencia del cliente.
Verificar la correcta ejecución de procedimientos Omnicanal en todas las tiendas bajo tu responsabilidad.
Reportar oportunamente cualquier incidencia tecnológica o de procesos que afecte la operación.
Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para líderes de área.
Requisitos del perfil :
Disponibilidad para viajar
y visitar tiendas dentro de la zona asignada.
Escolaridad :
Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Ingeniería o afines.
Experiencia :
Mínimo 3 años liderando equipos en entornos de venta presencial y / o Omnicanal, con enfoque en resultados.
Conocimientos técnicos :
Manejo intermedio de Excel, inglés básico y dominio de plataformas digitales.
"En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros / as asociados / as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual."
Coordinadora • Toluca, Estado de México, México