Especialista Sr Servicenow
TotalplayCoyoacan, Ciudad De Mexico, MéxicoHace 11 días
Descripción del trabajoExperiencia en Desarrollo de ServiceNow Experiencia en Desarrollo en la Nube Experiencia en Mantenimiento de Plataformas Workato JavaScript Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Condiciones Laborales : Disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Objetivo del puesto
Administrar y gestionar la plataforma ServiceNow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.
Funciones principales
- Diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en ServiceNow.
- Diseñar, desarrollar y configurar módulos ITSM (IT Service Management) y HRSD ( Human Resources Service Delivery) para el inventario.
- Gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte los usuarios finales de ServiceNow.
- Asegurar cumplimiento de estándares políticas de seguridad SLA's y buenas prácticas ITIL / Agile con todas las Direcciones para la atención de problemas.
Perfil ideal del candidato
Oferta de valor
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
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Especialista • Coyoacan, Ciudad De Mexico, México
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