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Resumen de puesto

Este puesto es responsable del control preciso y eficaz de los procesos operativos de control de presencia en toda la organización. El puesto se centra en supervisar la asistencia del personal, generar información a través de métricas e informes, e identificar tendencias que respalden la toma de decisiones y el control de los costes laborales. El candidato ideal tiene una gran experiencia en la gestión de operaciones de asistencia, cuenta con una sólida formación en procesos operativos de gestión de personal y desempeña un papel clave en la salvaguarda del cumplimiento legal y la eficiencia operativa.

Responsabilidades de puesto

• Colaborar con los equipos de RH, Operaciones y Nómina para apoyar la gestión de la plantilla y la supervisión del cumplimiento mediante datos de asistencia fiables.
• Implementar y mantener mecanismos de seguimiento y control para asegurar la correcta aplicación de las políticas de asistencia, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
• Generar reportes detallados y periódicos sobre métricas de asistencia (ausentismo, puntualidad, horas extras, etc.) para las distintas áreas, facilitando el análisis de tendencias y la toma de decisiones informadas.
• Rastrear, validar y escalar los incidentes relacionados con la asistencia para garantizar que los datos de nómina se introducen a tiempo y con precisión.
• Supervisar y analizar los KPI de asistencia y generar informes periódicos para apoyar la visibilidad operativa y la resolución de problemas.
• Servir como principal punto de contacto para asuntos operativos de Tiempo y Asistencia, representando las necesidades del equipo local y asegurando la alineación con los objetivos de RH y del negocio.
• Revisar continuamente los procesos de asistencia para identificar oportunidades de mejora y estandarizar las mejores prácticas.
• Mantener una documentación clara de los procesos, controles y flujos de información para garantizar la continuidad y la transparencia.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos relacionados con la gestión de la asistencia.

Qualifications and Competencies