Ejecutivo de atención a clientes...

En LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos reforzar nuestro equipo en la zona de Cuauhtémoc, Ciudad de México, con talento comprometido y orientado a la satisfacción del cliente.

Ejecutivo / a Telefónico de Atención a Clientes

Responsabilidades :

Atender llamadas de clientes para brindar soluciones, información sobre productos financieros y dar seguimiento a sus solicitudes.Registrar adecuadamente la información en sistemas internos y canalizar casos complejos cuando sea necesario.Mantener una actitud cordial y profesional en cada contacto telefónico, priorizando la experiencia del usuario.Colaborar con otras áreas a fin de asegurar la resolución eficiente de casos.

Requisitos :

Bachillerato terminado o equivalente.Experiencia mínima de6 meses en atención telefónica, preferentemente en sector financiero.Comunicación clara, capacidad para escuchar y resolver problemas.Disponibilidad para laborar de manera presencial en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Beneficios

Sueldo mensual competitivo de $9,500 MXN.(Sueldo + Bono)Prestaciones de ley .Ambiente laboral inclusivo y capacitación continua en servicios financieros.Ubicación céntrica con fácil acceso.

Forma parte de LANA DIGITAL y desarrolla tu carrera en el sector financiero en un entorno dinámico y de gran aprendizaje. ¡Postúlate hoy mismo y sé parte de nuestro equipo de atención al cliente en la Ciudad de México!