Buscamos un profesional con experiencia en recuperación de cartera y estrategias de cobranza para liderar nuestra unidad de cobranza.Diseño e Implementación de Estrategias de CobranzaSe requiere diseñar, implementar y supervisar la estrategia nacional de recuperación de cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cobranza, el control del bad debt y la eficiencia financiera del modelo operativo.Análisis de comportamiento de pago de los alumnos por marca, línea de negocio, avance académico, perfil académico, programa, nivel de mora, matrices de transición, etc.Definir la estrategia de cobranza que abarque por etapa (preventiva, temprana, vencida, castigada) qué canal y qué mensaje son los óptimos para contactar al alumno y lograr de manera eficiente la recuperación.Construir las campañas focalizadas para la óptima recuperación por cada uno de los canales (call center, email, WhatsApp, Blackboard, App, etc).
RequisitosExperiencia mínima de 7 años en recuperación de cartera, estrategias de cobranza o análisis financiero.
Conocimientos técnicos en estrategias de cobranza multicanal y automatizada.
Liderazgo de equipos y gestión de proveedores externos.
Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía o Actuaría.
Idioma : Inglés intermedio-avanzado.Nuestro equipo se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas para la recuperación de cartera.
Si eres una persona apasionada por el desafío de encontrar soluciones a problemas complejos, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Gerente • Xico, Veracruz, México