Asesor Ventas

Asesor(a) de Ventas Automotriz
Objetivo del puesto
Brindar una atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándolos en la elección del vehículo que mejor se adapte a sus expectativas, acompañándolos durante todo el proceso comercial hasta concretar la venta y dar seguimiento posterior.
Principales responsabilidades
Realizar prospección de clientes a través de diferentes medios y canales de venta.
Atender y asesorar a clientes en piso de ventas.
Identificar las necesidades del cliente y presentar las opciones de vehículos más adecuadas.
Brindar información sobre planes de financiamiento y opciones de crédito.
Realizar y coordinar pruebas de manejo de vehículos nuevos.
Ejecutar la venta de vehículos y accesorios.
Dar seguimiento a prospectos y clientes para fortalecer la relación comercial y generar nuevas oportunidades de venta.
Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en el sistema Quiter.
Gestionar los trámites relacionados con las operaciones de crédito.
Elaborar pedidos y proporcionar la información necesaria para la facturación de las unidades.
Coordinar avalúos para la posible toma de vehículos.
Promover la venta de seguros y protecciones extendidas.
Revisar las unidades previo a su entrega y brindar una atención adecuada durante la entrega al cliente.
Informar a los clientes sobre los servicios disponibles en el área de Postventa, así como promover la retención y regreso de clientes.
Participar en actividades y estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de objetivos de venta.
Proponer ideas y acciones de mejora continua para fortalecer la operación comercial y la experiencia del cliente.
Mantener el orden y aplicar la metodología 5'S en su área de trabajo.
Requisitos
Experiencia previa en ventas, preferentemente en el sector automotriz.
Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
Habilidad para negociar y cerrar ventas.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Capacidad de seguimiento y organización.
Actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.
Manejo de herramientas de cómputo y sistemas administrativos.
Disponibilidad para realizar actividades comerciales y pruebas de manejo.
Conocimientos deseables
Procesos de venta automotriz.
Financiamiento y trámites de crédito.
Técnicas de prospección y seguimiento.
Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.
Venta de seguros y productos adicionales.
Ofrecemos
Sueldo base + esquema de comisiones.
Prestaciones de ley.
Capacitación y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento dentro del sector automotriz.
Si eres una persona orientada a resultados, te apasionan las ventas y disfrutas brindar una excelente experiencia al cliente, ¡queremos conocerte!