Posición: Gerente de Recursos Humanos (Experto en reclutamiento masivo)
Giro de la empresa: Servicios de Mantenimiento
Zona para trabajar: Apodaca y Monterrey
Objetivo del puesto
Garantizar la dotación oportuna y constante de personal operativo para los contratos de la empresa, reclutando de 50 a 100 personas al mes, y administrar de forma integral el capital humano: relaciones laborales, onboarding, estructura de puestos, compensaciones y desarrollo organizacional, asegurando el cumplimiento legal y la reducción de la rotación.
Responsabilidades principales
1. Reclutamiento y selección operativa
Cumplir la meta mínima de contrataciones mensuales (entre 50 y 100 de acuerdo a los proyectos), con seguimiento semanal de vacantes cubiertas, tiempo de cobertura y calidad de contratación.
Operar un pipeline constante de candidatos para puestos de alta rotación (auxiliares de limpieza, técnicos de mantenimiento, jardineros, vigilantes, supervisores, etc.).
Administrar y optimizar fuentes de reclutamiento operativo: bolsas de trabajo digitales (OCC Mundial, Indeed, Computrabajo); redes sociales y grupos locales (Facebook, WhatsApp); Servicio Nacional de Empleo y ferias de empleo; convenios con universidades, escuelas técnicas e instituciones de capacitación; referidos internos con incentivos; volanteo, y vinculación comunitaria en Apodaca, Escobedo, Guadalupe y San Nicolás; alianzas con asociaciones civiles, iglesias y albergues.
Vigilar indicadores: costo por contratación, tasa de cobertura, rotación a 30/60/90 días y efectividad por fuente.
Establecer procesos de selección ágiles: filtro telefónico, entrevista por competencias, pruebas prácticas, verificación de referencias y exámenes médicos.
2. Relaciones laborales
Asegurar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, la Ley del Seguro Social y la normatividad vigente, incluyendo subcontratación de servicios especializados y registro REPSE.
Gestionar contratos, altas y bajas, actas administrativas, sanciones y terminaciones de relación laboral.
Dar seguimiento a conflictos, quejas y demandas laborales, en coordinación con asesores jurídicos y el Centro de Conciliación.
Mantener el Reglamento Interior de Trabajo y vigilar el cumplimiento de la NOM-035 y otras normas aplicables.
Fomentar un clima laboral sano y prevenir conflictos colectivos.
3. Onboarding e integración
Diseñar e implementar la inducción para personal operativo (corporativa y en sitio del cliente).
Coordinar la entrega de uniformes, equipo de protección personal, credenciales y accesos.
Dar seguimiento a la adaptación durante los primeros 90 días para reducir la rotación temprana.
4. Descripción de puestos
Elaborar, actualizar y mantener el catálogo de puestos con funciones, perfil, competencias, nivel y línea de reporte.
Alinear los perfiles con las necesidades de cada contrato y cliente.
5. Estudios de sueldos y salarios
Realizar encuestas y benchmarking salarial en el mercado local (zona metropolitana de Monterrey).
Diseñar y mantener el tabulador, las bandas salariales y los esquemas de incentivos y bonos de asistencia, puntualidad y productividad.
Asegurar equidad interna y competitividad externa, controlando el costo de nómina junto con Finanzas.
6. Desarrollo organizacional
Diseñar el organigrama y las estructuras de las áreas, proponiendo ajustes ante el crecimiento de la operación.
Implementar evaluaciones de desempeño, planes de capacitación y planes de carrera para supervisores y mandos medios.
Medir el clima laboral y establecer planes de acción.
Impulsar la cultura organizacional, los valores y los programas de retención y reconocimiento.
7. Gestión del equipo y administración del área
Liderar, capacitar y evaluar al equipo de 6 personas.
Elaborar y controlar el presupuesto del área.
Presentar reportes mensuales de indicadores a la Dirección.
Administrar el sistema de información de RH (HRIS) y los expedientes del personal.
Requisitos Indispensables:
Licenciatura titulada en Psicología Industrial, Administración de Empresas, Relaciones Industriales, Recursos Humanos o afín.
Deseable: diplomado o maestría en Recursos Humanos, Derecho Laboral o Desarrollo Organizacional.
Mínimo 10 años en puestos de RH, de los cuales al menos 5 como Gerente o Jefe de RH.
Experiencia comprobable en reclutamiento masivo operativo (50 o más contrataciones al mes).
Deseable: experiencia en servicios, outsourcing, facility management, seguridad, limpieza, manufactura o industrias con alta rotación.
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Conocimientos técnicos
Ley Federal del Trabajo, IMSS, INFONAVIT, SAT y REPSE.
Nómina y administración de personal.
Valuación de puestos y estudios de compensaciones.
Herramientas de reclutamiento digital y ATS.
Excel intermedio-avanzado, Office y sistemas de nómina.
KPIs de RH: rotación, ausentismo y costo por contratación.
Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos; orientación a resultados y manejo de presión.
Negociación y manejo de conflictos; comunicación efectiva con personal operativo y alta dirección.
Pensamiento analítico, toma de decisiones, agilidad y ejecución.
Ética, confidencialidad e integridad.
Requisitos adicionales
Residir en el área metropolitana de Monterrey o disponibilidad para trabajar en Apodaca, N.L.
Disponibilidad para ajustar horarios ante necesidades operativas.
Ofrecemos:
Sueldo: $60,000 a $70,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Contratación inmediata
Oportunidad de crecimiento
Si te interesa participar envía tu CV al whatsapp mencionado en los datos de contacto
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Gerente de Recursos Humanos • Apodaca, MX