Ejecutivo telefónico para campaña gubernamental
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💼 AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES
👥 Atención a Derechohabientes o Contribuyentes
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¿Tienes experiencia en **Call Center** ☎️ y te apasiona brindar una excelente atención al cliente? 🤝 ¡Esta oportunidad es para ti! 🎯
Buscamos personas comprometidas, responsables y con actitud de servicio 💯 para brindar orientación e información a derechohabientes o contribuyentes sobre los servicios y trámites del Instituto. 🏢📋
💻✨ PRINCIPALES ACTIVIDADES
📞 Brindar atención telefónica personalizada.
📚 Proporcionar información clara y precisa sobre servicios y trámites.
🙋♀️🙋♂️ Resolver dudas y orientar a los usuarios de manera profesional y empática.
🖥️ Registrar información y dar seguimiento a las solicitudes en los sistemas establecidos.
💙 Ofrecer atención de calidad, con amabilidad, respeto y enfoque en la satisfacción del usuario.
🎓📋 REQUISITOS INDISPENSABLES
✅ Bachillerato concluido, con certificado de estudios.
✅ Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Call Center y Atención a Clientes ☎️
✅ Manejo de computadora y aplicaciones. 💻
✅ Conocimientos de CRM, navegación web y mesa de control. 🌐
✅ Excelente comunicación verbal y actitud de servicio. 🗣️🤝
✅ Ser mayor de edad. 🔞
✅ Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rolado en fin de semana. 📅
💰 OFERTAMOS
💵 Sueldo mensual bruto: $9,480
🏆 Bono de desempeño: $500
📑 Prestaciones de ley desde el primer día. ✅
🤝 Integración a un equipo de trabajo profesional.
🕒📅 HORARIO LABORAL
🗓️ Lunes a domingo 12:00 p. m. a 20:00 p. m.
🔄 Fines de semana rolados, de acuerdo con la programación operativa.
🏢 ZONA DE TRABAJO
📌 Benito Juárez, C. P. 03200, Ciudad de México, CDMX.
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Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso de selección. 📝🤝
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“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.