Ejecutivo de Admisión y Atención al Cliente en Merida

HOSPITALES STAR MÉDICA.
Un espacio humano.
Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Medica, como:
“Ejecutivo de admisión y atención al cliente”

Escolaridad: Titulo y Cedula profesional
Experiencia: 1-2 años

Conocimientos:
- Responder consultas y resolver dudas de manera presencial, vía telefónica, correo electrónico y chat.
- Gestionar quejas y problemas, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Registrar y actualizar información de los clientes de manera diaria.
- Procesar devoluciones y seguimiento a refacturaciones de clientes.
- Dar seguimiento a casos complejos bajo políticas establecidas hasta su resolución final.
- Gestión de expedientes administrativos y documentación de pacientes
- Control de ingresos, egresos y referencias de pacientes
- Validación de tabulaciones y honorarios médicos
- Gestionar la administración de ocupación hospitalaria
- Contar, ordenar y balancear el efectivo diariamente
- Identificar necesidades de clientes para ofrecer servicios hospitalarios
- Facturación de servicios

Habilidades:
- Comunicación asertiva
- Trabajo bajo presión
- Responsable
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Premios de puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa.
- Descuentos en el Hospital.
- Descuento es tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...

Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.