Gerente de Calidad SMT

Objetivo del puesto
Liderar estratégicamente el área de Calidad en operaciones de manufactura de PCBA, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, requerimientos del cliente y objetivos del negocio. Será responsable de dirigir equipos multidisciplinarios, implementar procesos de mejora continua, liderar auditorías, gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) y asegurar la satisfacción del cliente a través de una operación eficiente y enfocada en resultados.
Responsabilidades principales
Liderar y desarrollar al equipo de Calidad, promoviendo una cultura de alto desempeño y mejora continua.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad, producción, capacidad y satisfacción del cliente.
Definir, monitorear y mejorar KPIs de calidad como Yield, PPM, Scrap, FPY y Customer Complaints.
Implementar y dar seguimiento a metodologías de solución de problemas (8D, PFMEA, SPC, Kaizen).
Coordinar auditorías internas, externas y de clientes, asegurando el cumplimiento de estándares y certificaciones.
Desarrollar planes de calidad para nuevos productos y procesos de manufactura.
Gestionar acciones correctivas y preventivas con clientes, proveedores y equipos internos.
Supervisar el cumplimiento de normativas y sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, EHS, RBA, entre otros).
Liderar análisis de causa raíz y gestión de crisis relacionadas con calidad.
Colaborar estrechamente con Producción, Ingeniería, Supply Chain y demás áreas para asegurar los objetivos operativos.
Promover la mejora continua en procesos, sistemas de medición y controles de calidad.
Requisitos
Ingeniería concluida.
Inglés avanzado conversacional y escrito.
Experiencia mínima de 3 a 4 años en posiciones de liderazgo dentro del área de Calidad en manufactura electrónica (PCBA).
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Conocimiento avanzado de:
ISO 9001
SPC (Statistical Process Control)
PFMEA
Metodología 8D
Kaizen y mejora continua
Auditorías de calidad
Herramientas estadísticas y análisis de datos
Diagramas de flujo y mapeo de procesos
Experiencia en atención a clientes y proveedores internacionales.
Experiencia en manejo de auditorías internas, externas y certificaciones.
Competencias
Liderazgo y desarrollo de personal.
Toma de decisiones.
Negociación y manejo de conflictos.
Comunicación efectiva.
Sentido de urgencia.
Orientación a resultados.
Análisis y solución de problemas complejos.
Manejo de crisis.
Trabajo bajo presión.
Planeación estratégica.
Perfil deseado
Buscamos un líder con sólida experiencia en calidad dentro de la industria electrónica, enfocado en la mejora continua, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos operativos, con capacidad para dirigir equipos de alto desempeño y gestionar ambientes dinámicos de manufactura.