Coordinador de Ventas BDC / Agencia Automotriz

COORDINADOR DE VENTAS BDC - IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ
OBJETIVO:
Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación , cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC). Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Clientes de Ventas, Seminuevos .
EXPERIENCIA :
REQUISITOS DEL PUESTO (EXPERIENCIA):
CRM
Conocimiento de la Marca ( más de un año )
Manejo de PC Básico
Cursos en línea con plan de carrera en Oro
Atención y Servicio a Clientes
Paquete Offices
Habilidad comunicativas y de negociación
Mercadotecnia Digital y Telemarketing

PERFIL DEL PUESTO
Formación: Licenciatura Mercadotecnia, Comunicacion o a fin

ACTIVIDADES:
1.- Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de base de datos a los Asesores
2.- Asegurar cartera de clientes para prospección
3.- Incrementar La cartera de clientes captados a través de BDC
4.- Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamiento operativos del departamento
5.- Evaluar el desempeño de los asesores de ventas y digitales en bdc
6.- Generar estrategias de captación de leads.
7.- Participar en la selección de personal (cuando se requiere)
8.- Asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los Asesores
9.- Confirmar Citas
10.- Reporte de llamadas BDC
11.- Asignar Lead IT
19.- Desarrollar un Pan de Negocios en conjunto con el área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia
20.- Brindar Coaching a los Asesores de BDC (digitales y tradicionales) para una correcta ejecución de técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC
OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley
Sueldo Base + Comisiones
Horarios: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sabados de 9 am a 2 pm.