Asesor de Servicio

Este empleo viene de Talenteca.com ¡Únete a Grupo Andrade, empresa líder en el sector automotriz! ¿Tienes experiencia en talleres automotrices, atención al cliente y seguimiento de reparaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz comprometido con la satisfacción del cliente, la organización y el seguimiento oportuno de cada unidad. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo mensual de $12,420 brutos + $2,000 en bonos. Prestaciones de ley desde el primer día. Cotización al 100% ante el IMSS. Fondo de ahorro. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿Cuáles serán tus funciones? Coordinar la recepción e ingreso de vehículos al taller. Dar seguimiento a los trabajos de mantenimiento y reparación. Informar a los clientes sobre avances, tiempos de entrega y posibles retrasos. Coordinar con los técnicos las necesidades de refacciones, herramientas y materiales. Solicitar evidencias fotográficas de daños y avances de los trabajos. Resolver incidencias y proponer alternativas para cumplir con los tiempos establecidos. Verificar que las reparaciones se realicen conforme a lo solicitado. Revisar la documentación y asegurar el cierre correcto de cada servicio. ¿Qué buscamos? Experiencia como Asesor de Servicio Automotriz, Asesor de Posventa, Coordinador de Taller o en puestos similares. Conocimientos de mantenimiento y procesos de taller automotriz. Experiencia en atención al cliente y seguimiento de reparaciones. Organización para administrar varias unidades al mismo tiempo. Facilidad de comunicación, actitud de servicio y orientación a resultados. ¡Forma parte de nuestro equipo! Si te gusta el sector automotriz, sabes cómo brindar una excelente atención al cliente y tienes experiencia coordinando servicios de taller, ¡queremos conocerte! Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ae3d4e62e00003c00ca4248&source=talent